学习目标

1.说出企业、管理及企业管理的概念。

2.概括管理理论的三大发展阶段，掌握各理论学派的主要内容。

3.理解现代企业管理的基本原理及方法。

4.总结现代企业组织设计的原则，把握各类组织结构的特点及优缺点。

5.领会现代企业管理基础工作的内容及企业管理现代化的含义。

素养目标

通过本章的学习，获得对现代企业管理的相关概念、管理理论的发展沿革、组织结构设计等基本内容的清楚认知，树立现代企业管理观念，为后面章节的学习奠定良好理论基础。

本章导读(www.daowen.com)

本章在阐述管理及企业管理概念的基础上，重点介绍了企业管理的基本理论、现代企业管理的基本原理及方法、企业组织管理工作、现代企业管理基础内容等，旨在让学生对现代企业及其管理有一个概括的了解。

案例导入

美国福特汽车公司的兴起、衰落和复兴

美国福特汽车公司成立于1903年。1913年，福特汽车采用了汽车装配的流水线生产并实行汽车零件的标准化，当年产量达到13万辆，1914年增加到26万辆，1923年达到204万辆，在美国汽车生产中形成了垄断的局面。福特汽车成为世界上最大和盈利最多的制造业企业，它从利润中积累了10亿美元的现金储备。可是，创始人亨利·福特坚信企业所需要的只是所有主管企业家和他们的一些“助手”，只需“助手”的汇报由他发号施令即可运行。他认为公司组织只是一种“形式”，企业无须管理人员和管理。随着环境变化，其他竞争者兴起，汽车有着不同档次的需要，科技、产供销、财务、人事等管理日趋复杂，个人管理已难以适应这种要求。到了1927年，福特汽车已丧失了市场领先的地位，以后的20年，逐年亏本，直到第二次世界大战期间仍无法进行有力的竞争。当时它的强劲对手通用汽车公司，则从20世纪20年代开始走着一条与福特汽车经验相反的路子。通用汽车原是一些竞争不过福特汽车的小公司拼凑起来的，在建立之初，这些小公司作为通用汽车的一部分各自为政。通用汽车组织机构不健全，公司的许多工作集中在少数几个人身上，不仅使这些领导人忙于事务，无暇考虑公司的方针政策，而且限制了各级人员的积极性。1920年后，新接任的通用汽车公司总裁艾尔弗雷德·斯隆在大整顿、大改组过程中建立起一套组织结构，根据市场不同层次顾客的需要确定产品方向，加强专业化协作，谋取大规模生产，按照分散经营和协调控制的原则建立管理体制。1926年至1927年，通用汽车的市场占有率从10%一跃而起到43%，此后多年均占50%以上。而福特汽车则每况愈下，到1944年，老福特的孙子威廉·福特接管该公司时，公司已濒于破产。当时26岁的威廉·福特向他的对手通用汽车学习，着手进行斯隆在通用汽车所做的事，创建了一套管理组织和领导班子，五年后就在国内外重新获得了发展和获利的力量，成为通用汽车公司的主要竞争者。

问题：

1.福特汽车公司在20世纪20年代初期为何能获得成功而后又为何濒于破产？

2.从福特汽车公司的复兴和通用汽车公司的兴起来看，管理人员和管理如何发挥作用？