1.卫生间冒烟/失火

卫生间冒烟/失火在机上火灾中占较大比例，约 45% 左右的火灾都是发生在卫生间。而对于卫生间/失火的原因，有80% 的火灾是由旅客在卫生间吸烟，并将烟头随意丢掉引起的。

如果烟雾探测器报警，表明卫生间发生烟雾或起火，应做出以下处置：

（1）检查卫生间内是否有人，并用手背感觉门的温度。

如果有旅客在卫生间内，是旅客吸烟造成烟雾探测器报警的，应要求旅客立即熄灭香烟，开门将烟雾从卫生间内排出，报警解除。乘务员应向吸烟者明确地指出其行为不当，并且通知机长。

（2）如果没有旅客在卫生间，并且卫生间门是凉的：

① 取出就近的灭火瓶（最好是海伦灭火瓶）。

② 小心打开卫生间的门，寻找烟源/火源。

③ 如果仅发现垃圾箱冒烟/失火，用水浇湿垃圾箱。

④ 如果电器冒烟/失火，使用海伦灭火瓶灭火。

⑤ 通知机长并锁住卫生间，派专人监控卫生间区域。

如果卫生间门是热的，采取以下措施：

（1）通知机长切断卫生间电源。

（2）当烟雾从门四周溢出时，应用湿毛毯堵住。

（3）穿戴好防护式呼吸装置，取出灭火瓶和斧头。

（4）低身蹲下，利用门板做保护，将门打开小缝或用斧头在门的上方凿个洞。

（5）将灭火剂从门缝或洞口喷入。

（6）关闭卫生间门或封住洞口。

（7）重复灭火步骤（4）至步骤（6），直至火被扑灭。

（8）余火灭尽后，用湿毛毯盖住失火区域。

（9）通知机长并锁住卫生间，派专人监控卫生间区域。

2.烤炉冒烟/失火

烤炉冒烟/失火一般是由油脂着火或电器故障引起的。电器故障引起的冒烟/失火具有特殊的酸性气味，油脂燃烧伴有食品烧焦的味道。观察到烤炉冒烟时，应按烤炉失火处置。烤炉冒烟/失火时，采取以下措施：

（1）切断烤炉电源，拔出相应的断路器（必要时可关闭该区域电源），保持烤炉门关闭。(www.daowen.com)

（2）迅速准备好海伦灭火器和防护式呼吸装置等设备，通知机长，组成三人灭火小组。

（3）观察、判断烟势/火势的变化情况，及时转移火区的可燃/助燃物品，根据烟势/火情采取以下措施：

若烟雾减少，继续保持烤炉门关闭直至烟雾消失，并保持与驾驶舱的联系；若烟雾持续、变浓或出现明火，则立即实施灭火程序：

① 穿戴好防护式呼吸装置。

② 在打开烤炉门之前，在烤炉周围喷洒灭火剂，以创造惰性气体保护环境。

③ 将烤炉门打开一缝隙，仅够插进灭火器喷嘴即可。

④ 使用海伦灭火器进行短时喷射。

⑤ 迅速关闭烤炉门。

⑥ 若明火蔓延到烤箱外部，则直接使用海伦灭火器进行灭火。

⑦ 持续观察烟/火情况。

⑧ 保持不间断的与驾驶舱联系。

⑨ 重复以上步骤直至烟/火熄灭。

⑩ 不要将燃烧的物品从烤炉中取出，不要再次接通该烤炉电源。

（4）若烟势/火势得到有效控制，乘务员须持续监控冒烟/ 失火烤炉，防止复燃，直至飞机落地；若烟势/火势无法得到有效控制，则明确报告机长并听从机长指挥。

3.行李架冒烟/失火

如果发现行李架冒烟/失火，采取以下措施：

（1）将乘客撤离出此区域，同时通知机长。

（2）用手背感觉行李架表面的温度，找出温度最高的区域，确定烟源/火源位置。

（3）将行李架打开一条小缝隙，仅够插进灭火器喷嘴即可。

（4）将灭火剂喷入行李架内，然后关闭行李架。

（5）重复灭火步骤（3）、步骤（4），直至烟/火被扑灭。

（6）派专人监控该行李架。