皮克斯总裁埃德·卡特莫尔在《皮克斯的“创作总动员”》一文中生动地阐述了社区精神的概念，他指出，公司之所以能成功创作出一系列广受欢迎的动画片，主要归功于公司“充满活力的社区”。在社区里，大家相互信任，彼此忠诚，精诚合作，每个人都觉得自己在参与一种非凡的工作。他们的工作热情和巨大成就令这个社区成为一块磁石，深深吸引着那些将出校门的学子和其他公司的优秀人才。

年轻有为的公司通常具备这种社区精神。这些公司正处于成长期，充满活力，就像一个大家庭。然而，随着公司日趋成熟，想要保持这种社区精神就难了。增长速度放缓，公司政治滋生，世界不再是一片花团锦簇。美国作家帕特里克·兰西奥尼在《团队协作的五大障碍》中通过虚拟构建一家科技公司的运作过程，生动地展示了团队矛盾冲突、处理、拉锯、再到初见成效的过程，剖析了团队管理中五个普遍而又异常危险的问题。

1.缺乏信任

团队协作由建立信任开始，唯一的办法就是消除戒心。如果害怕自己的错误和弱点暴露，害怕成为众矢之的，团队成员之间只会相互戒备，无法打开心扉接纳他人的意见或建议。而优秀团队的成员绝不会相互防备，他们不会掩饰自己的缺点，勇于承担错误和不足，敢于发表意见，不必担心自己遭到打击和报复。

2.惧怕冲突

惧怕冲突源于团队成员缺乏相互的信任，无法坦诚地表露自己的想法和意见，缺乏必要的、有益的讨论和冲突。尤其是当面对亟待解决的问题和矛盾时，团队气氛表现为一团和气，相处融洽。如果融洽来源于不断解决问题和矛盾，那么融洽本身是好事；但多数团队的融洽是虚假的融洽。团队成员隐瞒自己的意见和真实的想法，都不愿意发表反对意见，甚至是建设性意见，一旦某成员试探性的问题的抛出，触发了某些成员的敏感的神经，该成员便会缄口不言，以免进一步触犯团队成员特别是领导者的禁忌和威严。

3.欠缺投入

欠缺投入源于团队成员惧怕冲突，他们无法全心投入工作并为工作创造更大价值。他们不得不自我告诫满足于眼前的工作职责，而欠缺深入改善的热情和勇气。他们做出决策的时候不能达成共识，产生这个问题的结果是做出模棱两可的决策。(www.daowen.com)

4.逃避责任

因为欠缺投入，团队成员无法达成心底的共识，就会逃避责任，抗拒承担。团队成员无法投入时间、热情在团队事物上，就导致每个人都不愿也不敢去承担责任。事不关己，高高挂起，是该团队用作明哲保身的至理名言。

5.无视结果

团队成员做不到相互负责，互相督促，而是把个人的需要和成长目标凌驾于整个团队的共同利益之上时，就导致了无视结果。

团队成员在工作中过分追求对个人的认同和明哲保身，不能做到充分信任其他团队成员，因而做不到知无不言，言无不尽，不能充分发挥自己的能量从而为团队创造更大的价值；逃避责任，避重就轻，不能以公司的战略目标指导个人行为，从而无法通过完成自己的工作目标而帮助组织达成组织目标和愿景。从而忽视了集体的利益或者集体工作成绩，也就是整个团队的工作目标。

对于一个创业团队来说，团队是具有生命力的，如何使具有生命力的团队保持持续活力和激情是创建并维持团队最主要的话题。对于一个有机的生命体要摆脱死亡唯一的方法是与环境不断地进行能量交换，从环境中不断汲取负熵，从而使有机的生命具有推迟走向终结的奇妙现象。对于一个有生命的团队从创建到维护也是遵从以负熵为生的逻辑的，因此首先我们探讨以负熵为生建团队的基础。