理论教育 丢失的绝版书:规则的限制还是服务的约束?

丢失的绝版书:规则的限制还是服务的约束?

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:1760年年初的一天深夜,一场大火烧毁了哈佛大学的图书馆珍藏馆。经过一番思想斗争,他找到了当时的校长霍里厄克,把书还给了学校。杰克惊愕极了,他以为交出了书就可以免除责任,哪知还是躲不过。每个企业都应该有属于自己的灵魂原则,并严格执行。这不仅仅是为了约束每个人的行为,而是能够不断发现问题并解决问题,从而不断进化升级,让整个企业走向正轨,能够在复杂环境中胜出。

丢失的绝版书:规则的限制还是服务的约束?

1760年年初的一天深夜,一场大火烧毁了哈佛大学图书馆珍藏馆。这里面有当年哈佛牧师遗赠的250本书,是真正的珍品。就在大火发生前一天,一名叫作杰克的学生恰巧将一册名为《基督教针对魔鬼、俗世与肉欲的战争》的书带出了馆外,打算空闲时在宿舍阅读。他得知发生火灾后,内心开始纠结。他想:“这本书已是250本里唯一存世的了,如果我不告诉学校,保存下来一定能卖很高的价钱!可不交出又会陷入精神折磨里……”

经过一番思想斗争,他找到了当时的校长霍里厄克,把书还给了学校。霍里厄克校长接过书说道:“太感谢你了,你真是一个诚实的学生。可是我还是要告知你,你被开除了,因为你违反了校规……”原来,学校规定,图书馆珍藏馆里的书,只能在馆内阅读,不能携出馆外,违反者立即开除。

杰克惊愕极了,他以为交出了书就可以免除责任,哪知还是躲不过。最后,杰克向校长道歉道:“不管怎么说,我让这本书躲过了一劫,可以给我一次改正错误的机会吗?保证下不为例!”霍里厄克回答道:“你将书归还给学校,说明你有良好的道德品质,但违反了校规,是不可宽恕的,规则面前没有下不为例!因为,‘让校规看守哈佛的一切,比让道德看守哈佛更安全有效’,这是哈佛一直以来的行事态度。”(www.daowen.com)

杰克听后低头无语,最终遗憾地离开了校园。

每个企业都应该有属于自己的灵魂原则,并严格执行。这不仅仅是为了约束每个人的行为,而是能够不断发现问题并解决问题,从而不断进化升级,让整个企业走向正轨,能够在复杂环境中胜出。

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