一天，李嘉诚外出谈生意。在公司总部门口，一位员工拦住了他：“老板，我觉得您今天的这条领带有些问题。”李嘉诚愕然：“有什么问题？”员工说：“老板，您穿着一身黑色的西装，不应该系红色领带，这样看起来不是很协调，还可能影响到您谈生意的效果。”李嘉诚看了看胸前那条红色的领带，思考片刻，朝员工投去嘉许的目光：“你说得没错，谢谢你的提醒。”说完，李嘉诚转身回到办公室，换了一条黑色的领带。

当他再次走出公司大门的时候，那位员工还在那里。看到李嘉诚换了一条领带，他才满心欢喜地离去。可是，等到这个员工离开，李嘉诚就从手包里拿出原来的那条红领带，重新换上，而将黑领带放回包里。

一旁的保安将这一切看在眼里。他走上前来问：“老板，您为什么又要换上红领带？”李嘉诚笑着说：“我今天会见的是一位老朋友。每次与他会面，我都会系一条红领带，而他每次都会称赞我系红领带显得更精神。也就是说，他喜欢红色领带，而不是黑色的。”(www.daowen.com)

“那您为什么不直接告诉刚才那位员工呢？”保安又问。“他不知道我那位生意伙伴的喜好，但他能细心地发现我身上的领带与服装搭配不协调，并热心地告诉我，我必须用行动来保护他的热情。”

作为管理者，常常抱怨员工缺少激情和主观能动性，但殊不知可能就是自己的某些行为在无意中打消了员工的激情。要激发员工的热情，不应靠“搞运动”“喊口号”，而应在日常的工作中，不断乐于听取他们的意见，并给予即时的认可和反馈。