许多年前,一个华裔年轻人在西雅图华盛顿大学拿到了博士学位。随后他在当地一个广告公司找到了一份大众传播的工作。幸运的是,与年轻人经常来往的三个重要客户——微软、星巴克、波音,很快发现他是一个可造之材,于是都伸出了橄榄枝,要聘他到自己的公司里。微软和星巴克很快给年轻人寄来了正式聘用文书,文书里特别说明了工作待遇多么优厚。当时,进微软是所有年轻人的梦想,因为进去就代表前途无忧。就在年轻人准备签下微软的聘书带着它去上班时,波音公司的一个服务人员打来电话,请他过去领取聘书。他很奇怪,认为寄过来就可以,何必再费时间跑一趟呢?但对方很耐心,告诉他一定要前往领取,还笑着表示,可能会有惊喜。
年轻人觉得盛情难却,于是去了一趟波音公司。他刚到公司门口,负责接待的人就领着他往公司的组装车间走去,一边走还一边说:“我先带您参观一下,何为真正的波音。”
年轻人第一次见到全世界最大的车间。21架飞机同时组装的宏伟场景,看得年轻人既震撼又感动。要知道,从小到大,他都期盼着以后能在一个又大又好玩的环境里工作。眼前的波音公司,不就是最好的选择吗?年轻人向接待人员索要聘书,接待人员笑了:“刚才的参观就是波音公司发给您的聘书!我们送给您这份特殊的聘书,请您相信,您的才华,在波音一定能得到施展!”年轻人再一次被感动。第二天,他就拎着行李箱走进了波音公司。果然,在波音大舞台上,这个名叫陈建德的年轻人得以施展拳脚,没过几年,他就成为美国波音(中国)公司副总裁。(www.daowen.com)
鲜活的情境,特别的感受,能让人从感官到心灵都受到震撼与撞击。不仅仅是在吸纳人才的环节,在整个管理流程中,领导者也要善于制造和利用各种情境,让决策真正深入人心。
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