今天是召开目标执行工作坊的日子。苏珊娜等大家都到场后，首先做了一个破冰活动，然后把本次活动的议程介绍了一番。她绕着教室走了一圈，然后在一张地图上贴了一些写有城市名字的纸。她选择的四个城市，分别居于东西南北四个方向：明斯克、都柏林、马拉加、赫尔辛基。苏珊娜的想法是，销售团队的成员来自欧洲或者亚洲，所以他们的家乡大部分应该位于这些城市。

“如果我没记错的话，在座的同事们大部分出生在欧洲，那么你们的家乡应该在这张地图的某处。在这里，大家已经看到我标记了的几个城市：北方有赫尔辛基，南方有马拉加，东方有明斯克，西方有都柏林。这四个城市构成了地图的大致轮廓。我想知道每个人的家乡具体在哪里。所以，现在请大家起立，在地图上找到你的出生地。如果你找好了方位，请举手站立，这样我就知道你准备好了。”

与会人员开始行动了起来。苏珊娜看到有15个人成功地找到了自己的出生地：丽塔来自伯明翰，托尼来自格拉斯哥，比尔来自芬兰的一个小渔村，亚当来自哥本哈根。沃尔德玛虽然有着浓重的德国口音，但其实是罗马人。

苏珊娜让大家选一个离自己近的伙伴，分享关于出生地的故事。然后，她问是否有人愿意把自己的故事分享给所有人。罗布森开始讲起了曾经在森林中玩的游戏，那时的他还是一个傲慢无礼的小男孩。苏珊娜决定下次让大家发言的时候，要清楚地规定表达要简洁。因为有些人真的很喜欢重温童年。

图3-1　热场活动所用的地图

这张地图是一个有效的签到工具，可以发现与会人员相互之间的有趣关联。

在面对面工作坊中，要首先定义区域和位置，帮助大家了解方位。然后邀请所有人找到自己的位置，并与旁边的人分享故事。

在线上会议中，可以让参会人员用光标在地图上标注，并让大家解释选择这个位置的原因。

苏珊娜继续提出第二个关于地图的问题。她让大家找到各自曾经就读过的城市。大家行动了起来，一些著名的学府城市，如牛津、巴黎、阿姆斯特丹，汇集了很多人。苏珊娜发现，伯特读书的城市与出生地德文郡不一样。于是，她让伯特解释一下。

“是的，我出生在德文郡，在那里度过了我的青春时代。之后，我就搬到阿姆斯特丹读书了。”

等与会人员都找好了位置，苏珊娜让大家两两结对，再次分享关于新地点的故事。约翰向伯特解释说：“我在阿姆斯特丹学习物流。”原来，约翰和伯特居然是同一年级的校友！他们还发现他俩曾经住在同一幢学生公寓里。两人都感慨虽然在一起工作四年了，却从来没有发现他俩还有这一层关系！

苏珊娜对大家的回顾表示感谢，并努力提醒他们要聚焦当下。最后，她要求每个人在地图上找到目前生活的城市，并站在那里。除了一个同事外，其余的人都居住在欧洲各地。

米娜表示不满意：“我在东京生活。这张地图里没有。”

苏珊娜对米娜大老远赶来参加会议表示了感谢，又重申了所有人出席的意义。她特意为大家解释了热场环节的重要性，因为这可以很好地帮助大家放松心情，从新的角度认识彼此。

接下来，大家在纸上写下对本次工作坊的期待，并张贴在四周墙面上。苏珊娜一一阅读了大家的期待，以确保大家拥有正确的心态。玛格丽特说，希望为食堂购买新的椅子。苏珊娜立刻插话道：“玛格丽特，我们已经对此讨论很久了。我知道这对你很重要，但是这件事现在不能提上议程。你可以约伯特时间单独讨论。”玛格丽特叹了口气，同意了。会议到此有了一个很好的开始。

对工作坊的期待+你的名字(www.daowen.com)

·减少公司开支——凯文

·明确角色和任务角色——丽塔

·老办公室利用方法——比利

·尝试新的事物——米娜

·我想了解这些变化在实际工作中意味着什么

——马克斯

·工作会增加吗——蒂娜

·伯特和苏珊娜的想法——阿方索

·期待与同事好好交流一次——马特

·在没有办公室的情况下，我们要如何工作

——索尼娅

·让每个人都有清晰的方向——艾博·瑞威特

·停止浪费——罗宾逊

·希望能有一些咖啡休息时间——托尼

·总部的厨房需要新的椅子——玛格丽特

为了确保与会者了解工作坊的目标，需要让他们把想法贴在墙上（或者线上）分享。