图2-13 中国出口电商的五大红利
第一个红利机会是Google的SEO。因为Google革命性的网页排名算法,使得搜索结果的相关程度大大提高。一些有网站建设能力的早期卖家,发现了这个红利机会。通过自建网站,利用对Google网页排名规则的理解,利用或白或灰的技术手段,迅速提升网站排名,获取网站搜索结果前列的巨大免费流量。这一红利期从2000年左右开始,到2011年Google推出强大的反垃圾网站的熊猫算法为止。这一时期典型的销售产品有游戏金币,以及海外大牌的仿制品。
第二个红利机会是Google的Adwords广告。随着Google的发展,越来越多的网民通过搜索引擎寻找他们感兴趣的商品。在2001年左右,Google正式推出了基于竞价排名的Adwords广告系统,也正式开启了一段长达十几年的流量红利时期。
随着2005年Google正式进入中国市场,一些对于海外信息和互联网比较敏感的卖家,把握住了这一红利期。通过自建网站,用Adwords引流,实现跨境商品销售。早期的Adwords成本很低,而且网络上的竞争较小。一些用关键词清晰描述的相对标准商品在Google广告方面有很好的表现。这一时期的典型产品包括婚纱、礼服、笔记本电池、假发、3C电子配件等都获得了很好的机会。但随着越来越多的商家参与竞价,以及以亚马逊全球开店为代表的第三方平台的快速扩张,终结了标品独立站电商的增长。这一红利期到2012年前后基本结束。当然,2012年后Google有更多的以购物搜索、动态再营销,以及视频营销等为代表的广告产品创新,为那些非标品的跨境电商商家重新开启了另外一段高回报的推广旅程。
第三个红利机会是以亚马逊为代表的第三方平台提供的。从1994年创立起,亚马逊开始以邮购图书起步。经过18年的发展,到2012年已成功将近3亿消费者从线下发展到了线上。这个时候,亚马逊平台上有海量的用户,但因为缺少中国这个世界工厂的接入,在商品的丰富程度上还有所欠缺。2012年,随着亚马逊中国全球开店计划的推出,随即开启了延续至今的第三方平台红利期。
中国生产的大量质优价廉的商品借助全球开店项目随即蜂拥进入亚马逊平台,这也很好地满足了渴求质优价廉商品的亚马逊用户的购物需求。从2012年亚马逊全球开店起,到2018年,亚马逊为数十万中国卖家成就了数千万商品、上千亿年交易额的巨大跨境零售生意。这一时期的典型代表,包括环球易购、通拓、傲基,以及坂田五虎等卖货模式的大卖,也成就了包括Anker、泽宝、出门问问等一批以产品开发能力见长的研发型卖家,以及不少有实力的工厂型卖家。在看到亚马逊巨大成功后的2015年前后,更多其他第三方平台也开始了在中国市场的大力度招商。到2018年,随着众多的同类卖家的涌入,站内流量竞争的加剧,平台的规范化限制刷单刷评论,以及有实力的商家开始烧站内广告抢占有利的Listing排名,对于很多中小型商家来说,意味着第三方平台的流量红利也逐渐接近尾声。这也是为什么2018年以来,独立站呼声渐高的原因之一。(www.daowen.com)
第四个流量红利期,是移动互联网的流量红利期。起始于2007年iPhone的上市。在iPhone之前,PC互联网链接了世界上大约13亿的用户。2007年乔布斯发布的iPhone,不仅像他说的“重新发明了电话”,而且也开启了影响全球数十亿互联网用户的移动互联网。
2007年11月,安迪·鲁宾发布了他的第一个版本的Android操作系统。2008年9月,HTC发布了第一款搭载Android操作系统的HTC Dream。
此后,随着Google以Android的开源政策来对抗iOS,免费的开源Android系统,逐渐成为全球最主要的智能手机操作系统。此后数年,得益于中国生产组装,包括iPhone和内置Android系统的数十亿部质优价廉的手机在全球各地的发售,众多原来受限于网络基础设施不完善的发展中市场(比如东南亚,比如印度、非洲等)迈过互联网时代,直接跨入了移动互联网时代。在发展中国家互联网快速普及的同时,全球网络流量也从PC互联网快速向移动互联网进行了迁移。移动互联网用户数也在2014年超过了桌面设备的用户数,成为互联网的主要接入设备。
不少有远见的企业看到了发展中市场巨大的移动互联网流量、高速的增长趋势和相对匮乏的线上零售竞争,快速获取移动互联网流量,因此把握住了巨大的移动互联网流量红利,开创了新兴市场的电商平台。它们中的优秀代表,有专注中东市场的Jollychic、Fordeal和专注于东南亚的Clubfactory。共同点是,大家都一致把运营的重点放在了移动端。
第五个流量红利期,是以Facebook为代表的社交媒体带来的社交营销红利期。这一红利期开始于2008年前后,随着2012年Facebook发布的第一个信息流广告而逐渐走向高峰。
从这之后,Facebook广告以其精准的用户定位(Facebook有大量用户的真实身份、行为、兴趣的大数据),广泛的覆盖(全球近20亿用户),以及丰富的信息流广告形式,开启了延续至今的社交媒体营销的巨大红利商机。借助这一红利,迅速诞生和成就了大量靠Facebook信息流广告推动的时尚类跨境电商,比如Sheinside、Zaful、Romwe、Tidebuy等都是其中的优秀代表。
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