随着众多的企业参与到整个跨境电商行业中，跨境电商形成了以平台为核心的生态系统，内部结构比较复杂。跨境电商生态系统和自然界的生态系统同样都呈现出自组织性、动态性、适应性、协同性、多样性的特点。但是与生态系统不同的一点是，跨境电商具有人为性特点。因为人具有主观性，可以对整个跨境电商生态系统进行调节和控制，从而改变整个系统演进的轨迹。跨境电商生态系统特征表现在以下几个方面：

1.自组织性

在传统外贸条件下，出口商品需要通过层层供应链到达消费者手中，制造商的利润被重重稀释。在跨境电商模式下，国际贸易链更加扁平，一些中间环节被弱化甚至被替代，这部分成本可以转移出来成为生产商的利润和消费者获得价格优惠。因为跨境电商具有巨大的利润空间，所以众多中小企业自组织地加入跨境电商的队伍中，在这个过程中也衍生了一些服务型企业，如跨境物流、跨境支付、跨境咨询企业等。跨境电商的参与者如同自然界的生物，为了共同的目标和利益，自组织地聚集在一起，相互协作，形成一个产业链。

2.人为性

不同于生态系统，跨境电商生态系统具有人为性特征。国家政策的支持，引导和促进跨境电商的发展。2012年12月，国家启动跨境贸易电子商务服务试点工作，设立了杭州、宁波、上海、重庆、郑州5个试点城市。杭州作为全国首批的5个试点城市之一，先后建成下城、下沙、空港跨境电商产业园，率先开展“小包出口”“直邮进口”“网购保税进口”试点业务，试点经验得到国家相关部委充分肯定并向全国推广。受国家政策的影响，跨境电商主要集中在东南沿海、长三角和珠三角等传统外贸发达地区。

3.动态性

跨境电商生态系统与自然生态系统一样，时刻进行物质和能量的交换，稳步地向前发展。如果跨境电商生态系统处于封闭、与外界隔绝的状态，那么系统内的熵值将越来越高，表现为混乱的状态。因此，跨境电商生态系统必须对外开放，与外界进行交换，吸收一定的负熵，从而保证系统稳定有序的发展。(www.daowen.com)

4.适应性

任何一个系统，为了更好地发展，都需要不断地适应周边的环境。能否适应环境，决定了系统是否能够长远地发展，否则会偏离原来的发展轨迹。但是为了适应跨境电商生态系统环境，各个参与主体要根据市场的需求去定位与调整战略，否则就会被市场淘汰，这就是“优胜劣汰”原则。

5.协同性

参与者之间为了共同的利益，相互协作，信息共享，从而维持生态系统的平衡与稳定。它们之间相互协同竞争或互惠共生，从而达到“1+1＞2”的效果。

6.多样性

随着国家政策利好的落地，越来越多的参与者加入跨境电商的队伍。跨境出口电商由最初的兰亭集势、环球资源、中国制造、阿里巴巴等交易平台发展到现在的亚马逊、eBay、速卖通、Wish、敦煌网等众多交易平台，同时也带动了第三方物流、第三方支付平台的发展。