通过社会化网络和工具让个人和群体的高度链接和快速交互，使得以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作成为可能。以此催生众包——一种分布式的问题解决和生产模式，是互联网带来的新的生产组织形式。

众包是《连线》（Wired）杂志记者Jeff Howe于2006年发明的一个专业术语，用来描述一种新的商业模式，即企业利用互联网来将工作分配出去、发现创意或解决技术问题。通过互联网控制，这些组织可以利用志愿员工大军的创意和能力——这些志愿员工具备完成任务的技能，愿意利用业余时间工作，满足于对其服务收取小额报酬，或者暂时并无报酬，仅仅满足于未来获得更多报酬的前景。这提供了一种组织人力的全新方式。

在生产方面，凯文·凯利的巨著《失控》中文版，被认为是国内首部以“协作众包”形式完成的翻译作品。不同于传统的合作翻译模式，中文版《失控》有十多位译者，12位身处天南海北、彼此互不相识的译者在网上自发组成了一个“群”，组成一个网上的虚拟团队，从一开始出于个人兴趣各自选译章节、中期相互分工和协调，完成翻译，到最后把译稿交给出版社，整个过程借由“蜂群智慧”协作推进，50万字，700页，一个半月完成翻译、校对、出版。

在产品研发方面，宝洁“外部创新中心”堪称经典案例。InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。“创新中心”聚集了9万多名科研人才，宝洁公司是“创新中心”最早的企业用户之一。该公司引入“创新中心”的模式，把公司外部的创新比例从原来的15%提高到50%，研发能力提高了60%。宝沽目前有9000多名研发员工，而外围网络的研发人员达到150万人。(www.daowen.com)

还有大众汽车推出的大众自造——面向中国公众打造的web2.0网络互动社区，中国公众可以在网络上跨媒体实现汽车设计的灵感激发、知识分享、虚拟现实造车、互动交流、创意主题竞赛、投票评选等沟通需求。两年时间，有接近40万人参与，获得了12万个汽车创意，其中104个被采纳并实现。

产品的生产不再是企业内部的事，研发也再不是闭门造车，而是“从群众中过来，到群众中去”。