对于互联网产品来说,免费往往成了获取流量的首要策略,互联网产品大多不向用户直接收费,而是用免费策略极力争取用户、锁定用户。淘宝、百度、QQ、360都是依托免费起家。尤其是在中国,因为用户没有付费习惯,所以也就造就了在中国这种商业环境下面曾经野蛮生长的互联网公司把免费作为一种常用手段进行吸引用户。其实免费这个商业模式不是互联网模式独创的,但是确是被互联网公司用到了极致,并且把收费模式做到了最牛。为什么这么说呢,其实在我们原来的生活中就有一些免费的案例。很多商家以免费为幌子进行产品推广,这个行业里面做的最为疯狂的就是一批穿着白大褂的人打着义诊的幌子,甚至是帮助老人测血压或义诊,其实他们的目的是很明显的,就是推销的,更有甚者打着免费送药的幌子让用户进行免费品尝,并且坚持每天都免费,直到让消费者产生习惯后,然后停止赠送,以此达到推广产品的目的。
互联网的免费模式更是如此,只是互联网的免费模式让消费者确实不用自己掏腰包,但是只要你对他的产品或者网站产生了黏性,你就会在他的网站或者产品上面进行内容创造,用户在这上面创造的内容同样更容易吸引同是消费者的他或者他们,这就是Web 2.0的商业模式,也就是Facebook的核心竞争力,同样也是大众点评的核心竞争力。因为有了消费者的参与,消费者会更多地来登录这个网站浏览,甚至是相关人员来这里看作为消费者或者作为互联网产品使用者的你的动态和对网站内容的评价,这个也是现在淘宝这个电商之所以能够做小额贷款的一个重要的参数。
在传统商业模式中或者我们日常生活中,我们会对免费的商业模式产生天然的免疫,但是我们对互联网的免费模式却是非常习惯,因为互联网模式的野蛮生长时代已经过去了,手机端的暗扣时代也已经在慢慢地褪去,互联网生态变得越来越安全,钓鱼网站越来越少,流氓软件也变得越来越少。(www.daowen.com)
360最开始做杀毒的时候,采用了免费的模式,给整个杀毒软件市场来了个大搅局。所有人都盯着360,看它怎么养活自己。360没有停留在只做杀毒软件,而是拓展了安全浏览器市场。360的免费杀毒给其带来了中国90%的用户,几亿的用户,这里面是巨大的流量。这些用户由于要下载各种手机游戏、手机软件,有相当大比例也是用360浏览器,有了浏览器,就可以有搜索、导航,这就是广告的模式。很多人用浏览器玩游戏,360在浏览器里给大家推介一些网游,向用户收费,这就是360的增值服务和商业模式。事实证明当360凭借免费的杀毒软件拿到了几亿用户开始做浏览器的时候,360才开始了后来的盈利之路。
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