理论教育 探讨微创新的实践方法

探讨微创新的实践方法

时间:2023-06-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:“微创新”如今已成为社会创业和互联网产品发展的主流认识,那么,如何实践“微创新”呢?这也是“微创新”之所以能被互联网大佬们倡导,也为小团队所追捧的一个重要原因。所以,实践“微创新”,非常重要的一点就是要持续地“微创新”,用和君的话说就是“有目标、沉住气、踏实干”。

探讨微创新的实践方法

“微创新”如今已成为社会创业互联网产品发展的主流认识,那么,如何实践“微创新”呢?

1.一定要以用户思维为前提

正如互联网思维以用户思维为基础思维,“微创新”也是以用户思维为前提的。“微创新”不是漫无目的小发明、小创造,正如上面所说,第一位的必须是改善用户体验、击中用户痛点。

作为“微创新”的倡导者,360无疑是“微创新”的个中高手,其所做的一切产品与服务,都以用户为先,拥有用户的支持,才有当今360几乎无可匹敌的力量。360内部就有一种说法叫“拜用户教,用户体验原教旨主义”,周鸿祎自命为首席用户体验官。周总在多个场合强调做产品的要抛弃专家思维,要用普通用户的眼光去看产品,“要做出‘微创新’,就要像钻进用户的心里,把自己当成老大妈、大婶那样的普通用户去体验产品。”

从360身上,我们可以看到用户思维在两个方面的体现。一是他们的产品,从使用上来讲,是极简体验的,像安装漏洞,一键即成。二是对用户的服务,周鸿祎作为CEO,尽管是700万粉丝的大V,尽管360已经是一个数千人大公司了,但是对用户投诉与服务的快速响应,是一般创业团队都要学习的。

“滑行输入法”也是“微创新”一个很好的例子。触摸屏现在已经成为了智能终端产品的标准配置,但对于输入法来说,不管是用户量远远领先的搜狗输入法,还是第二、第三的百度输入法和QQ输入法,无一例外的都是通过拼音和简拼来进行输入,这也限制了我们的输入效率;滑行输入法就是为了提高用户的输入效率,通过特定算法,将能够组词的首字母智能地排在一个字母的周围,这样用户可以通过画一条线就能够完成一个词或者一句话的输入,大大提高了输入效率。

2.从细微的需求出发

社会上总是存在很多的抱怨,市场总是存在很多的不足,操作流程有些地方总是非常的烦琐,用户总是想着能更方便一点。这些都是问题。每一个出现问题的地方,就是创新的机会。

上面的360随身Wi-Fi是一个例子,这里再举一个人尽皆知的案例来说明“微创新”的机会,那就是微信。有了手机以来,短信一直都是一个看似微小,实际上达数百亿元市场份额的一个市场。这个市场一直被运营商所垄断。但是这个市场一直是一个巨大的金矿,就等着一个机会来撬动。尽管没有真正撬动,但是从移动飞信的发展上,我们看到了这个市场的潜力,一款靠着免费发短信的IM一度发展了近亿的用户,并成就了一家上市公司神州泰岳。

而随着智能机的兴起,移动互联网时代的到来,3G网络、Wi-Fi热点的随手可得,利用网络来发免费的短信也就出现了。微信正是站在这一个基本的起点上,依托腾讯的强大平台,迅速崛起,至今令竞争对手望尘莫及。一个最初为了解决免费短信需求的产品,而今无论是在游戏、电商、支付、O2O各个行业,都令人充满向往。从而也令腾讯焕发出第二春,市值一举冲上千亿美元大关。

面对“微创新”,无论你是大公司,还是小团队,都是公平的。这也是“微创新”之所以能被互联网大佬们倡导,也为小团队所追捧的一个重要原因。面对“微创新”,我们要做的事情就是去发现用户的问题,找到解决问题的方法和机会,哪怕就是一个微小的点。所以我们看到上面的例子,从腾讯QQ的崛起、微信的出现,再到360随身Wi-Fi,我们看到的是互联网大公司“微创新”精神所带来的成果。(www.daowen.com)

在如今的移动互联网时代,由于移动应用本身的功能特性就以专注为特点,简单单一而使得小团队创业应用“微创新”创业有着更大的成功可能。

在移动互联网应用领域,2013年崛起前段宣布用户过亿的“唱吧”应该就是其中的典型。通过“录歌”、“播歌”、“评比”、“社交传播”让“唱吧”成为一时的社会风尚,堪比当年的“偷菜”。除了“唱吧”团队产品运营丰厚的背景和经验之外,产品的“微创新”是其成功的基石。

3.做出“最小可行性产品”

“精益创业”最核心的思想是“最小可行性产品(Minimum Viable Product)”。什么是“最小可行性产品”?简单说,就是一个产品雏形,是指将创业者或者新产品的创意用最简洁的方式开发出来,可能是产品界面,也可以是能够交互操作的胚胎原型。它的好处是能够直观地被客户感知到,有助于激发客户的意见。通常最小可用品有四个特点:体现了项目创意、能够测试和演示、功能极简、开发成本最低甚至是零成本。

大众点评网最开始也不是什么都有,最开始就是用一周时间做的一个简单的网页,并租了一个几百元一年的服务器,核心是围绕怎样培养用户写点评。这是最初的最简化可实行产品。在上海做了差不多一年,反响还不错,然后才开始开拓其他城市,花了差不多大半年的时间做了北京和杭州,这两个城市通过同样的方式复制还挺成功,证明这种模式是可行的。所以后面点评又逐渐覆盖了更多的城市,在品类上也从餐馆到休闲娱乐再到购物等。

在创业初期,你要做的不是大而全,而是先做你能做到的,也就是力所能及的,把你能做到的这一点做到极致,你自然有机会去做更多的。

4.不一定是一炮而红

而今,“一招鲜、吃遍天”的时代基本已经过去,而随着用户的成熟,你出一个产品用户就会使用并推崇的时代也已经过去了,并且“一招鲜”的产品,往往它的生命周期也非常的短,如果没有相应的产品续上,会成为公司持续成功的致命大敌。

所以,实践“微创新”,非常重要的一点就是要持续地“微创新”,用和君的话说就是“有目标、沉住气、踏实干”。周鸿祎也讲到360公司内部“靠积累小胜,达到大胜,而不再迷信十年磨一剑的大创意。公司的进步,就是靠‘微创新’不断累积起来的。”

这里再举腾讯产品QQ邮箱为例。邮箱本是一个通用的产品,在QQ邮箱成为网民标配之前,已经外有Gmail、内有163邮箱,已经是势头很足,大有局势已定之象,但是QQ邮箱一直都是用“微创新”改善一个又一个用户体验,耳熟能详的“附件提醒”、“发送状态”、“邮件中转”、“域名邮箱”、“语音邮件”、“邮件撤回”等,一个又一个贴心的改进,QQ邮箱团队在2008年居然发现了400多个创新点,使得其终于成功逆袭!

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