极致思维体现的是一种匠人精神,做产品的专注和追求极致,这种精神首先是产品经理这个角色要具备的,能够为了实现目标而狠逼自己,要有“铁人”的意志和偏执狂的热情,在资源、目标、时间等多个维度达到极致的平衡,最终不断地创造极致产品。
匠人精神的内核是保持专注和追求极致。在时代的快速变化中,匠人精神越来越成为一种逝去的精神。乔布斯是匠人的一个典范,一个伟大的产品经理,乔布斯对产品的专注和追求极致的精神将苹果带向了成功。互联网时代的产品经理们,都应当具备一种保持专注和追求极致的精神,将匠人精神融入自己的工作和产品中。
2013年10月25日的中国国际广播电台《老外看点》栏目中,瑞士主持人李牧讲了一个故事,大意如此:瑞士被誉为“钟表之国”,到20世纪初,瑞士已经是世界钟表业的领头羊,但是在20世纪60~70年代,瑞士钟表业受到来自日本竞争的巨大压力,一方面日本的钟表便宜,质量也不错,瑞士钟表贵,因为瑞士的人工成本非常高,另一方面日本的电子计时技术开始在全球盛行,冲击机械表市场。当时有一种建议,因为瑞士人工成本太高,可以把生产外包给日本,品牌还是用瑞士,也就是贴牌方式,当时很多的产业都向日本转移了(就好像当今的中国),比如汽车。但是瑞士并没有这样做,这是因为瑞士有几百年的钟表制作经验和更优秀的表匠,瑞士的表匠能够做得比日本更好更精密,并且把复杂的零部件做得更加极致,比如原本有300个零部件,最后做成只有100个零部件,这样成本降低,质量更好,日本做不到这一点。因此,瑞士现在还是世界钟表业的领头羊。
瑞士的表匠们是这种匠人精神的最好的代表。(www.daowen.com)
在匠人精神中,匠人热爱他们制作的“商品”,“商品”对他们的意义远远高于商品,这需要匠人对手艺、工艺、技术、科技的陶醉、痴迷、热爱与精益求精!只有这些倾注了感情的产品和服务,才能够打动消费者的芳心。
极致就是把产品和服务做到最好,超越用户预期。如果你的产品和服务做得很好,但是没有超越用户的想象,那么也不算做到极致。
媒体人罗振宇做的自媒体“罗辑思维”就是匠人精神的一个代表。每天早晨六点半,发微信语音消息,且每段都是60秒。为了做到形式上的统一,他每天比别的发语音自媒体的人大概要多录好几倍,每次录十多次才能录成,这就是一种死磕精神。“选择早上6点半发有两个原因,第一个,我要抢上全国人民上厕所的时间,我希望争取到第一个你开始需要阅读、需要内容的时间。第二个,绝大部分媒体记者做不到像我这样连续一年,每天早上6点钟起床,这是极苦的事情,这种死磕是为了唤醒尊重。”
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