传统企业互联网转型是一项复杂的系统工程,不可能一蹴而就。在对所在行业发展特征和本质深度理解的基础上,需要通过系统的互联网思维体系,来构建一套线上线下相生互动的全媒体营销体系和电子商务体系,并设计出面向互联网的商业模式、组织结构和企业文化。这里总结了“三部曲”,也是传统企业互联网转型必须要迈过的三道坎儿。
1.企业家的互联网思维切换
企业家是企业成长和发展的天花板,一个企业能做多大,首先取决于企业家的抱负、追求与境界,这就是“企业家封顶”理论。“企业家封顶”理论在互联网转型中依然适用。如果一个企业的企业家没有意识到互联网转型的迫切性与重要性,没能完成自身的互联网思维切换,那么这个企业要想成功转型基本是不可能的。
2.组织的互联网思维变革
在企业家完成互联网思维切换之后,整个管理团队和员工能否完成这样的思维切换?这实际上是组织命题。组织里的人才培养、制度设计和文化建设,是否按照互联网思维的要求来变革?人的思维方式时间长了就成了惯性,组织的思维方式时间长了就积淀为组织基因。改变一个人的思维都不容易,何况要改变一个组织的思维!这个过程非常难,也非常痛苦。(www.daowen.com)
就像新东方创始人俞敏洪说的一样,改变自己的惯性思维非常难,但是现在已经不得不去改变,而且要动员新东方团队一起去改变。如果改变不过去,那么就只能眼看着新东方被沪江网、优才网这样一批批新生代超越。
3.业务的互联网思维重构
在企业家和整个组织都完成了互联网思维切换之后,就是业务层面的互联网化。我们怎样利用互联网思维去思考我们的业务运营?这个层面相对容易解决。怎样设计产品和服务?怎样打造用户体验?怎样做品牌传播?这一系列都是有一定规律可以遵循的。且听后面徐徐道来。
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