虽然供应链是一个利益共同体，但供应链上的各成员企业毕竟是独立的经营主体，有各自的经营战略、目标市场、技术水平、运作水平以及企业文化，甚至存在一个企业同属多个互相竞争的供应链的情形。此外，供应链的结构也在很大程度上影响了信息共享的质量。许多研究专家利用信息博弈论对影响供应链信息质量的因素分析之后，认为信息拥有不对称和信息传递不完美是其中最重要的两个影响因素。

1.信息拥有不对称

信息不对称现象最早见诸金融市场的信息披露，但这样的现象也存在于供应链中的各个企业。一方面，由于供应链上的企业都是独立的经济实体，每一个企业都更了解自己的生产和经营状况，各自都有私有信息；另一方面，供应链中的每一个企业为了追求自身的最大利益，会有意隐瞒本企业内部的某些核心信息，即在合作中实现有限的信息共享。

2.信息传递不完美

供应链的合作企业之间的资源传递是通过信息流进行沟通的，信息流的通畅是供应链管理中物流和资金流正常运作的基础。如果供应链中的各参与者间信息传递不及时或不准确、不完整，都会在供应链各个环节间造成不同程度的扭曲，从而产生“牛鞭效应”。

通过上述内容的分析，可以清楚看到供应链管理中不能有效地实现信息共享。信息总是不可避免地被人为地（信息不对称）扭曲，或是因为供应链自身的原因（信息不完整）而扭曲。造成上述后果的原因可以归结为以下四个方面：(www.daowen.com)

（1）供应链的复杂导致信息失真。供应链节点众多、层级复杂，会导致信息传递不流畅，供应链响应速度迟缓，对客户需求响应滞后，进而发生信息扭曲。应该有许多人玩过传话的游戏：一句话通过人们一个接一个地传递，传到最后，这句话很可能变得面目全非。

（2）供应链中各企业间的利益冲突。供应链中的每个企业都有各自的利益，因而利益冲突不可避免。供应链成员都是经济人，为了维护自身的利益，在传递中会有意识地扭曲信息，以达到自己的利益目标。

（3）信息共享的缺乏。供应链上、下游企业之间缺乏有效的沟通和信任机制，使得信息难以共享。各级企业所处的位置、实力等方面的不同，其得到的信息量和信息质量也是不同的，因此，对需求等内容的估计也会有所不同。在信息传递的过程中，各级企业都会加上自己对信息的理解，致使信息发生扭曲。

（4）企业内部部门的目标冲突。企业内部各部门所要达成的目标不同、制度不完善，也会导致信息扭曲。