物流策略是物流经营者在物流系统管理过程中,通过物流策略设计、策略实施、策略评价与策略控制等环节,调节物流资源与组织结构,最终实现物流系统宗旨和策略目标的一系列动态过程的总和。
根据不同的划分依据,物流策略可以划分为多种类型。根据服务项目划分,物流策略可以分为准时集散服务策略、快速集散服务策略、整车集散服务策略、成组集散服务策略、专项集散服务策略、国际集散服务策略等;根据发展方向,物流策略可以分为物流服务导向策略、市场需求导向策略、专有技术导向策略、规模经营导向策略、资源优化导向策略、实时响应导向策略等。以下选取其中几种物流策略类型进行介绍。
1.准时集散服务策略
(1)准时集散服务的含义。准时集散服务是JIT思想在物流服务领域中的应用,是指在特定的时刻将货物送达指定目的地交付的服务。准时集散服务的好处主要体现几个方面:
1)准时集散系统可以满足采用准时化(JIT)生产的企业用户需求。
2)可以满足以“库存向零进军”为目标的企业用户需求。
3)可以通过更频繁的配送活动减少用户(如制造厂家、修理厂家、批发商、零售商等)的库存物品种类、数量,减少流动资金占用、减少仓库面积及相关设施和费用。
4)可以用较高的服务水准满足众多中小企业用户的需求。
(2)准时集散服务的实现方式。具体的实现方式如下:
1)签订长期准时集散合同。一般情况下,准时集散系统在为有限货物品种、类型进行货运集散服务时效率最高,尤其适用于标准化、通用化、系列化水平较高的产业。
2)强化计算机化管理,建立和完善准时集散通信及信息网络系统,与用户建立实时计算机经营管理网络系统。
3)实行准时集散代理制。准时集散代理人应具有能有效调动所需车辆,并及时投入应用所需装卸设备的能力,以确保质量、准时送达。
(3)准时集散服务成功经营的要点。主要有以下要点:
1)货主(企业)、运输与集散服务经营者、用户(企业)之间拥有良好的通信系统。
2)有限的产品种类或标准化的部件、产品种类可以使准时集散系统工作得更好。
3)同时掌握供应者(货主)和使用者(用户)的信息。
4)与供方和需方建立稳定的战略或业务合作伙伴关系。
2.快速集散服务策略
(1)快速集散服务的含义。快速集散服务是在约定的货物交付时刻表的限定下,以“站到门”“库到门”“门到门”或“桌到桌”方式实现的一种货物集散的服务。
快速集散服务最主要的优势在于运达交付的快捷性、服务的可靠性、使用的方便性和跟踪的实时性。其所能提供的附加价值是合同中运达时间上的保证条款。
送达交付的快捷性是指无论采用何种运输方式,在设定的时间表范围内必须送达。
服务的可靠性是指系统能准确无误地实现门到门快运服务。
使用的方便性是指用户可以在任何时间、任何地点以最方便的方式,得到货物送达任何目的地的快运服务。
跟踪的实时性是指随时掌握物流系统运营状况,出现问题能及时解决。
(2)快速集散服务的实现方式。将快速集散服务作为准时集散的支持系统,在该系统达到一定规模后可利用多式联运系统,获得较好的规模效益。快速货运集散的具体实现方式较多,典型的快运系统类型有:
1)依托高速公路展开快速集散服务。
2)依托公路、航空等联运方式展开快速集散服务。(www.daowen.com)
3)快速集散代理制。
(3)快速集散服务成功经营的要点。主要有以下要点:
1)将快速集散列入用户企业经营计划。
2)建立快速集散的“门到门”全程封闭式服务系统。
3)为用户提供快速集散服务的附加价值。
4)使用能够迅速与各类用户联系的通信网络系统,建立与用户沟通和进行物流信息管理的健全、可靠的计算机网络信息系统。
5)快速集散服务的长途运输过程,可以将其长途运输时间设计为尽可能与用户企业非生产(非工作)时间重合的运作方式,如利用傍晚至翌日上午作为长途运输的主要运行时间。
3.整车集散服务策略
(1)整车集散服务的含义。整车集散服务是以一次承运整车(整集装箱)为基本数量单位,或以这样的基本单位签订贸易合同、并实现货物交付的集散服务。
(2)整车集散服务的实现方式。整车货运一般采用厢式车、集装箱运输货车,在一次出车过程中完成“门到门”货运集散服务。
(3)整合集散服务成功经营的要点。
1)良好的通信系统,以及联系各类用户、沟通物流信息的计算机网络信息系统是重要的条件。
2)超长途汽车货运要设计合理的运输组织方式。
3)在整车货源不足的情况下,应当注意展开多种服务项目,以吸引更多的客户。
4.成组集散服务策略
(1)成组集散服务的含义。成组集散服务多是以成组化单元,如以托盘等作为受理、分销、配载、中转、送货与交付单位的货运集散一体化服务形式。
(2)成组集散服务的实现方式。为了便于成组单元在集散过程中的机械化作业和确保货物的安全性,除了必须选择恰当的成组化承载器具、装卸机械之外,还必须有相应的包装材料、包装机械、包装方法等与之配套。
(3)成组集散服务成功经营的要点。
1)具有良好的通信系统、计算机网络信息系统。
2)在成组集散服务中,托盘化运输具有举足轻重的地位。
5.专项集散服务策略
(1)专项集散服务的含义。专项集散服务是针对一些有特殊要求的货物种类展开的集散服务。专项集散服务依货物的集散量、集散过程的特殊要求,往往需配备专用仓库、设备、装置、车辆等固定设施、移动设备和相应的工具。
专项集散的具体实施包括高科技设备运输集散服务、时装集散服务、冷藏物品集散服务、大件货运集散、危险货运集散等。
(2)专项集散服务成功经营的要点。
1)良好的通信系统和联系各类用户、沟通物流信息的计算机网络信息系统是必要的。
2)需要有专项物流服务所需的专用经营设施、设备和专业工作人员。3)要注意经营多种服务项目,防范经营风险。
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