1.设置安全库存
为了应对需求的不确定性,企业要设置一定量的安全库存。它实际上是一种企业额外持有的库存,是作为一种缓冲器用来补偿在订货提前期内实际需求量超过期望需求量或实际提前期超过期望提前期所产生的需求。由于供应数量严重不足,下游厂商的生产可能因缺货而停滞,对最终顾客市场的供应不足则会导致销售利润萎缩,以及顾客忠诚度和产品市场占有率的下降。理想的情况是使供应链处于低需求水平,库存量能同时满足下游厂商和最终顾客的需求,供应链能实现平稳运作,当需求发生波动时,供应链能适当地在中低度需求水平之间移动。要达到这一目标,需要找到一个合适的安全库存量。
2.控制可预测变量
在实际经济生活中,很多产品的需求都受到一些可预测变量的影响,因而,需求量常常在不同时期之间波动。可预测变量包括季节性因素和非季节性因素。前者对诸如草坪修整机和滑雪衫之类的产品有影响;后者如促销和产品认同率,会导致销售出现可预测的增长或下滑。企业面对可预测变量,必须恰当地作出反应,以实现获利最大。通过供给和需求管理,可以有效地控制可预测变量,实现供应链的最终目标。
控制可预测变量一般有以下两种方法:利用生产能力、库存、转包生产来管理供给,对应供给管理;利用短期价格折扣和促销来管理供给,对应需求管理。
企业经常将供给和需求管理区分开来:营销管理需求、运营管理供给。但是,将需求和供给管理决策区分开来,将使供应链的协调变得越来越难,从而降低了利润。所以,实现利润最大化关键看这些决策是否协调。为了成功地控制可预测变量以实现利润最大化,企业可以通过选择总体计划,将供给管理和需求管理协调起来,达到利润最大化。(www.daowen.com)
控制可预测变量方案的实施步骤为:
(1)市场营销和生产运营部门协同行动。整个企业的目标是实现利润最大化,但是营销部门会以收入为激励因素,生产部门会以成本为激励因素,都只是从本部门出发,因而不会实现利润最大化。企业必须设计激励因素,促进部门之间的协调,使定价和总体计划也相互协调,从而才能实现利润最大化。
(2)在制定战略决策时,将可变预测变量考虑进来。
(3)主动调控可预测变量,而不是被动地对可预测变量作出反应。
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