1.需求规划的含义

需求规划是指根据市场需求预测和顾客订单制订产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。

2.需求规划的内容

需求规划的主要内容包括顾客需求管理、产品生产计划、原材料计划以及库存记录。其中，顾客需求管理包括顾客订单管理及销售预测。将实际的顾客订单数与科学的顾客需求预测相结合，即能得出顾客需要什么以及需求多少。

需求规划的目的是制订出一套精确、可靠的市场需求计划，用来帮助组织产品生产和销售，以及促进更好地进行需求预测，并将这些预测分散至各层级。新产品上市通常同时参照同类旧产品模型、库存状况及原物料供应情形来增加规划的有效性。

3.需求规划的效用

在面对全球化竞争的今日，顾客越来越要求高品质的服务，包括低廉的价格、快速的交货以及稳定的供货能力。此外，顾客更要求多样化的产品以供选择，最好还能够依个人喜好自己定制想要的产品规格。在这种趋势下，供应链处理如此多样、少量且多变的顾客需求就越来越困难。因此，供应链的运营会遭遇以下挑战：

（1）全球化的竞争让产品数量的供应增加，因此产品的单价也跟着压低，同时产品的可替代性也因竞争者众多而增加。

（2）消费者喜新厌旧。许多最新科技的产品，其需求量及售价的高峰通常是在刚上市没多久时。在这种产品生命周期短、容易过时的市场中，产品的售价及利润将随时间的推移而降低。(www.daowen.com)

（3）科技革新的速度越来越快，而产品的生命周期则越来越短。

（4）高科技产品越来越强调可根据不同组件属性自行组态客制化的规格。这也代表着独特的产品种类将越来越多，需求形态越来越趋向少量、多样，等等。

以上这些挑战都让企业急需依靠需求规划的流程，找出顾客的需求，并据此决定产品的组合，以及制订各个产品生命周期的计划。当某些产品过时时，立刻有替补性的产品取代。因此，为应对上述挑战，需求规划能向企业提供如下几个方面的效用：

（1）保持低库存水准。为维持一定的客户服务水准，维持一定的库存量是需求规划所需考虑的变量之一。而每一个零部件或产成品，都应拥有其额定的最低库存量。市场的需求在不断变化，企业也无法改变这种现象，但通过了解需求的变化特性，有助于控制这个变动因素。将需求基线与基线上的需求波动分开来看，可减少预测的错误并降低期望值的变异；依生产形态及零组件的不同，将相关及独立需求分开来看，也有助于厘清需求发生的信号；越了解区域性的需求，就越有助于控制库存；与供应链上伙伴的沟通及协同作业做得越好，需求发生的信号将越清楚，也就越能减少需求变动所造成的影响；规划周期越短，需求传递至供应链的速度就越快，企业就越不需要备大量的库存以应对各种需求变动。

（2）减少呆滞品风险。产品生命周期短，意味着产品的需求及售价会随着时间的推移而快速降低，同样的情况也会发生在制造这项商品的零组件上。要将产品变成呆滞品的风险降到最低，最重要的就是将零组件的供应与产品生命周期进行完整的同步。通过对各种变动因素对需求影响的分析，企业就能够清楚地掌握并控制每一个生命周期时期的库存量。有了清楚的需求计划之后，就可以有效控制相关零组件的库存，降低产品成为呆滞品的风险。

（3）提高新品上市的成功率。对高科技产业来说，新品上市时期通常是需求量及产品毛利最高的时期，接着竞争者很快就会推出类似或兼容的产品，共同抢夺市场上的需求量。为有效达成毛利目标，对企业来说，最重要的就是在新品上市阶段成功地将供应与需求计划同步，以最适合的供给量快速满足市场需求，以获得高额的毛利。然而，由于新品上市阶段多半使用新技术的零组件，因此在此时期，零组件的供应通常成为最大的问题。增加能见度是化解此问题最好的方法。通过与顾客及供货商良好的协同作业，可让供应及需求的计划快速拟订，将供应的变动性及需求的不确定性降至最低，以提高新品上市的成功率。

（4）提高采购与生产的衔接性和协调性。高质量的需求规划可以使企业的生产活动与采购活动，各部门生产的零部件、采购的外购件与装配的要求在时间和数量上精确衔接。这有助于及时取得生产所需的原材料及零部件，保证按时供应顾客所需产品。