A公司在全球设立了八大研究中心，其中一个设在中国，其余在美国、印度、以色列、日本等。A公司中国研究室主管说：“我们把研发中心设在印度和中国，不是因为这些地方成本较低，而是我们要聆听世界不同地方客户对A公司产品需求的声音。”

A公司研究课题包括业务分析与优化、云计算和物联网的技术创新及在商业和社会上的应用；同时进行A公司所有核心品牌软件开发及行业产品与解决方案开发的实验，形成了完整的开发体系，在计算机系统硬件、系统软件、半导体设计和存储系统等领域拥有卓越的开发能力。

在A公司全球整合企业战略中，软件开发已经形成了一个全球性的开发网络和跨地域的整合模式，在五大品牌软件之外，还设有SOA方案中心（SOA Solution Center）、新兴技术学院（Emerging Technology Institute）等软件研发，实验室服务（Lab Based Services）、SOA设计中心（SOA Design Center），北亚太SOA技术战略与合作部（North AP SOABPTSE）、SaaS中心（SaaS Center）以及全球化服务（Globalization Services）等多种技术服务。(www.daowen.com)

以SOA设计中心为例，它可以为企业级客户提供SOA架构和解决方案设计、SOA概念验证以及基于行业研发的产品需求和技术原型。在零售业，已经帮助实施了美国最大的汽车服务与配件零售企业基于SOA架构的系统整合；在航运业，为中国最大的海运企业提供了基于SOA架构的解决方案，并成功实施了其中的电子数据交换（EDI）系统；在政府行业，则帮助澳大利亚的政府客户提供了基于SOA的企业IT系统转型方案。

A公司总部的研究（CHQ Research）和总部各产业的开发（Brand Development）是有严格区分的，研究部门更多侧重于前沿技术和基础研究。而与此相对应的开发则侧重于各事业部子产业的应用研究。这两个部门分属于不同的部门层级。研究部门属于A公司的一级部门，而开发则属于某个事业部下的部门，因此，属于二级部门。