公共关系是企业与公众的一种信息传递和沟通过程,这种信息传递和沟通需要借助于一定的方式。常见的活动方式有以下几种。
(一)策划新闻事件
企业策划一些与企业自身密切相关的事件并借助于新闻媒体进行报道,以增加公众对企业的了解,树立企业的良好形象。如金六福成为奥运赞助商进行新闻发布,利用报纸、电视、网络等进行详细报道,提升了企业及产品在消费者心目中的形象。
(二)关注公益活动
通过各种有组织的社会性、公益性、赞助性活动来体现企业对社会进步和发展的责任,同时也在公众中增加了非经济因素的美誉度来展示良好形象,促进企业营销。很多企业热心于“希望工程”“西部水窖工程”“阳光工程”等,这些活动一般都是社会热点事件,能引起社会各界及媒体的关注,有助于树立企业热心公益事业的良好形象。(www.daowen.com)
(三)举办专题活动
企业通过举办新闻发布会、展销会、博览会、商品交易会、企业庆典等专题活动,向公众宣传企业,推荐产品,介绍知识,可提高公众对企业的关注,促进公众对企业的了解和支持,提高公众对企业产品的兴趣和信心。
(四)CI策划
CI是英文Corporate Identity(或Corporate Image)的缩写。意思是组织识别或组织形象。CI策划亦称CIS导入,是企业根据实际需要有目的地进行形象塑造和宣传的系统工程。企业导入CIS的目的,是通过策划、制定和传播出自己的理念识别(亦称MI)、行为规范(亦称BI)、视觉识别系统(亦称VI),在市场中赢得显著而长久的竞争优势。在竞争激烈的社会中,企业要想获得公众的关注,必须设计一个区别于其他企业的,使公众能认知的标志,并将标志广泛应用于企业经营活动中,借以宣传企业经营理念,促进社会对企业的认同。
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