【摘要】:例如,某服装公司以性别、年龄和收入三个变量将市场划分为多个细分层面,如为收入较高的年轻女性市场提供高档职业女装。不同的企业在市场细分时,应采取不同的标准和方法。同一个企业在市场细分时可采用多种细分方法。
1.完全细分法
完全细分法是指对某种产品整体市场所包括的消费者进行最大限度细分的方法。每一个消费者都是一个细分市场。例如,近几年流行的服装定制、家具定制、整体厨房定制等都是完全细分法的表现形式。该方法是一种极端化、理想化的方式,企业向每一个消费者提供不同的市场营销组合策略。但在现代市场营销活动中,由于考虑规模效益,不能将整体市场分得过细。
2.一元细分法
一元细分法是指对某种产品整体市场,选择影响消费者或用户需求最主要的某一因素作为细分标准,进行市场细分。例如,女性化妆品差异的主要影响因素是年龄,可以针对不同年龄阶段的女性设计适合不同需要的化妆品。
3.多元细分法
多元细分法是指对某种产品的整体市场,根据两个或两个以上的标准综合细分的方法。该方法使用的细分标准是并列的,无先后顺序和重要与否的区别。例如,某服装公司以性别、年龄和收入三个变量将市场划分为多个细分层面,如为收入较高的年轻女性市场提供高档职业女装。
4.系列变量细分法(www.daowen.com)
系列变量细分法是指根据企业经营的特点并按照影响消费者需求倾向的多个细分标准,按照一定的顺序由粗到细地进行市场细分的方法。
企业在进行市场细分时,必须注意以下三个问题:
(1)市场细分的标准是动态的,随着市场营销环境的变化而变化。
(2)不同的企业在市场细分时,应采取不同的标准和方法。
(3)同一个企业在市场细分时可采用多种细分方法。
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