企业不能独占市场,他们都会面对形形色色的竞争者。在竞争性的市场上,除来自本行业的竞争对手外,还有来自替代用品生产者、潜在加入者、原料供应者和购买者等多种力量的竞争。从消费者的角度看,竞争者可以分为以下几种类型:
(一)欲望竞争者
即提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争者。消费者在同一时刻的欲望是多方面的,但很难同时满足,这就出现了不同需要,即不同产品的竞争。例如,消费者在年终收入有较多增加后,为改善生活,可以是添置家庭耐用消费品,可以是外出旅游,也可以是装修住宅等,出现了许多不同的欲望,但从时间与财力方面来说,消费者只能选择力所能及的项目,作为这一时期的欲望目标。
(二)属类竞争者
即满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代性,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,也称含义竞争。例如,消费者需要买家庭耐用消费品,到底是购买家庭娱乐设施,还是购买新式家具,或是购买家庭健身器材,消费者要再选择其中一类,以满足这一消费欲望。
(三)产品竞争者
即满足同一消费者欲望的同类产品不同形式之间的竞争。消费者在决定了需要的属类之后,还必须决定购买何种产品。例如,若消费者决定购买家庭娱乐设施,那他还需决定是购买大屏幕电视机,还是购买摄像机,或是购买高级音响设备。(www.daowen.com)
(四)品种竞争者
产品还有很多品种,如果消费者决定购买大屏幕彩色电视机,那么市场上有晶体显像管彩色电视机、背投彩色电视机、等离子彩色电视机或液晶彩色电视机,他还要决定到底选择其中的哪一种。
(五)品牌竞争者
每一种大屏幕电视机又有许多不同的厂家生产,如长虹、TCL、康佳等多种国产品牌以及进口日、韩产品可供选择。
以上几种竞争方式紧密关联,如图3-2所示。
图3-2 五种竞争类型
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