营销环境调查的方法主要有两大类，即直接调查法和间接调查法。

（一）直接调查法

直接调查法又称一手资料法，指通过对主要区域的行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的交流与深度访谈，获取行业相关产品市场中的原始数据与资料。常用的直接调查方法包括以下几种：

1.访谈法

访谈法又称采访法、询问法，是第一手资料收集最常用、最基本的方法。它是调查员通过口头、书面或电信等方式向被调查者了解市场情况，搜集资料的一种实地调查方法。采用访谈法进行调查时，一般都事先把需要了解的问题制成调查表，因而又称调查表法。访谈法最根本的特点是通过直接或间接的回答来了解被调查者的看法和意见，可用于调查消费者信息和企业经营信息，供决策制定者使用。

2.观察法(www.daowen.com)

观察法主要是指调查者在没有提问或交流的情况下，凭借自己的眼睛或摄像、录音等器材，在调查现场进行实地考察，系统地记录人、物体或事件的行为模式的过程，反映当时的市场行为或状况。观察法常用于调查消费者购买行为及消费者对商品的花色、品种、规格、质量、技术服务等的看法。

3.问卷法

问卷法是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格，以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答，从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见，所以又称问题表格法。问卷法的运用，关键在于编制问卷、选择被试和结果分析。

（二）间接调查法

间接调查法又称二手资料法，指充分利用各种资源以及所掌握的历史数据与二手资料，及时获取相关行业的相关信息与动态数据。