学习目标

·知识目标

1.理解市场营销环境的含义。

2.掌握宏观环境和微观环境的内容。

3.掌握SWOT分析方法。

4.掌握PEST分析方法。

5.熟悉竞争五力分析方法。

·能力目标

1.通过案例分析联系实际，提高对分析市场营销环境重要性的认知。

2.通过基础素养及职业能力训练，提高市场分析能力。

3.通过职业技术能力训练，提高学生的语言表达能力。

4.通过职业分析能力训练，增强团队沟通与协作能力。

·思政目标

1.通过列举2020年新冠肺炎疫情给企业带来的影响，培养与时俱进、不断随着外界环境变化调整经营策略的动态发展思想；通过列举党和政府在抗击疫情中为了保护人民生命财产安全所做出的努力和取得的伟大胜利，激发学生对我国社会主义制度优越性的自豪感。

2.通过学习环境分析，让学生认识我们目前所处的宏观大环境，并使学生建立积极适应外界环境变化的思想意识。(www.daowen.com)

✉案例导入

日美轿车大战的胜利者

美国汽车制造业一度在世界上占据霸主地位，而日本汽车工业则是20世纪50年代学习美国发展而来的，但是时隔30年，日本汽车制造业突飞猛进，充斥欧美市场及世界各地，为此美国与日本之间出现了摩擦。

在60年代，当时有两个因素影响汽车工业：一是第三世界的石油生产被工业发达国家所控制，石油价格低廉；二是轿车制造业发展很快，豪华车、大型车盛行。但是擅长市场调查和预测的日本汽车制造商，首先通过表面经济繁荣，看到产油国与跨国公司之间暗中正酝酿和发展着的斗争，以及发达国家消耗能量的增加，预见到石油价格会很快上涨。因此，必须改产耗油少的轿车来适应能源短缺的环境。其次，随汽车数量增多，马路上车流量增多，停车场的收费会提高，因此，只有造小型车才能适应拥挤的马路和停车场。再次，日本制造商分析了发达国家家庭成员的用车状况。主妇上超级市场，主人上班，孩子上学，一个家庭只有一辆汽车显然不能满足需要。这样，小巧的轿车得到了消费者的喜爱。于是日本在调研的基础之上做出正确的决策。在20世纪70年代世界石油危机中日本物美价廉的小型节油轿车横扫欧美市场，市场占有率不断提高，而欧美各国生产的传统豪华车因耗油多、成本高，使销路大受影响。

思考题：

1.分析在日美轿车大战中，造成美国汽车工业失败的原因是什么？

2.分析日本制造商的市场营销调研结果在其日后汽车工业发展中的作用。

3.结合日美轿车这一发展情况，试分析对我国企业的启示。

任务描述

杨帆是某大学三年级管理专业的学生，经过两年多的专业课和创新创业课程的学习，他有了自己创业的想法。他把其创业想法和项目告诉了市场营销代课老师，老师听后对其创业激情给予了肯定，但同时建议杨帆同学先不要急于投资，首先要树立环境分析意识，运用相关方法进行营销环境分析，在此基础上再进行创业决策。

任务分解

运用营销环境分析方法对一家真实企业所处营销环境进行分析；用SWOT分析法来进行自我剖析并编制个人发展规划。

知识准备

市场机会分析亦称市场内外分析、营销环境分析，就是通过营销理论，分析市场上存在哪些尚未满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求，以便企业能根据自己的实际情况，找到内外结合的最佳点，从而组织和配置资源，有效地提供相应产品或服务，达到企业营销目的的过程。