嫉妒是人们通过向上进行比较发现自己没有相似个体高级时所体验到的一种不愉快和痛苦的情绪体验，常常伴随着次级感、敌意和憎恨等负面情绪（Foster，1972；Parrott and Smith，1993）。嫉妒具有相似性和相关性两个必要条件。人们常常嫉妒别人拥有的各种物质和精神带来的优越性，并经常嫉妒比自己好的相似个体。不公平也常常导致嫉妒。善意嫉妒是嫉妒的积极方面，会带来正面的结果；恶意嫉妒是嫉妒的消极方面，常常带来负面的结果。近些年来，一些学者开始把嫉妒这一心理学变量引入营销学的研究中，研究一些行为和机制的内在情绪机理，但这些研究大部分集中在企业内部治理上，本研究将对嫉妒的研究拓展到企业间关系治理中，探讨善意嫉妒和恶意嫉妒在奖励的不同特征与观察者分销商关系承诺间的中介作用。

供应商的奖励安排造成分销商之间为了争夺奖品而激烈竞争，激烈的竞争氛围引发了分销商之间的社会比较（Vecchio，2005）。由于信息不对称，分销商往往相互比较，特别是与获奖分销商的绩效进行比较来了解自己的绩效水平以及自己在分销网络中的地位。奖励的不同特征所引发的社会比较会导致嫉妒的产生，观察者分销商因为没有获奖可能产生次级感和匮乏感，并且希望自己同样得到奖励或者希望获奖分销商没有得到奖励（Parrott and Smith，1993）。为了减小自己与获奖分销商之间的差距，嫉妒或者促使观察者分销商向上努力以获得同样的待遇，或者导致被嫉妒的获奖分销商被迫失去优势地位（Van de Ven et al.，2009）。那么，奖励引发的社会比较到底是引发善意嫉妒还是恶意嫉妒？文献梳理结果显示，这取决于观察者分销商对奖励的不同特征——比如观察到的奖励大小、奖励分配公平性和奖励过程公平性等情况——的评估（Smith and Kirby，2001）。从文献来看，研究善意嫉妒的文献非常匮乏。考虑到两种嫉妒形式的认知侧重有所不同，并会产生不同的行为结果，因而本研究将分别探讨善意嫉妒和恶意嫉妒这两种形式对奖励的不同特征和关系承诺影响的中介作用。(www.daowen.com)