在项目可行性研究中,市场调查的过程实际上就是寻找投资机会的过程,机会找准了,项目就有了成功的前提。因此,项目能否成功,很大程度上取决于投资者能否通过市场调查,找到并利用有效的投资机会。
市场调查就是根据项目建议书或其他机会研究报告中所列出的项目产品设想和项目规模的建议,对项目拟生产的产品,在一定时期内,从生产者到消费者的有关市场信息资料的了解和收集,并进行分析研究的过程。市场调查的任务是掌握有关市场现状以及开展市场预测所需要的信息资料。
根据市场调查的任务和内容的不同,市场调查分为市场需求量调查和市场特征调查两种。
1.市场需求量调查
市场需求量调查的首要任务是弄清影响市场需求量的因素。影响市场需求量的因素一般可归纳为五大因素,如表5-1 所示。
表5-1 影响市场需求量的五大因素
对于不同的产品,这些因素的影响作用是不同的。对消费品而言,影响其需求量的主要因素是居民收入和消费水平、营销因素和社会因素。在我国,一般家用工业产品居民消费占主要部分,较高档的工业消费品往往以集团消费占主导地位。这是我国消费品市场的一个特点。所以,市场调查应同时对一般居民消费和集团消费进行调查。我国居民消费还有一个特点,就是消费层次不明显,消费能力比较均衡,因而导致消费需求比较集中,当某种产品在价格和性能、质量上为居民所接受时,可以在短期内形成巨大的需求量。
对于生产资料,其需求量更多地受国家宏观经济形势和相关行业的规模及发展趋势的影响。例如,在国民经济高速发展时期,各类生产资料,特别是各种建筑材料的需求量会急剧膨胀。又如,钢材的主要用户是机器制造业和建筑业,这两个产业的发展变化必然导致钢材需求的变化。
有些工业产品,兼有消费品和生产资料两种属性,如电力、煤炭、家具、家用电器等。这类产品的市场调查比较复杂,既要进行工业调查,也要作消费者调查。
为了减少调研工作量和难度,在调研前应根据项目产品的属性和销售对象的特点,区分出主要影响因素和次要影响因素,重点调查主要影响因素。
2.市场特征调查(www.daowen.com)
市场特征调查主要是指对反映市场特征的非定量化因素的调查,它通过判断市场需求变化发展的方向,从而制定正确的营销策略。市场特征调查主要有以下四方面的内容。
(1)需求者的特点。需求者的特点包括需求动机、需求者的文化和收入水平、需求偏好等。其中,需求者的文化背景及所处体制对需求特征的影响极大。
(2)市场分布特征。市场分布特征包括市场的地域分布、行业分布、消费者类别(年龄、性别、收入及文化水平)分布等。知道了市场分布特征,就可以抓住重点市场,找到市场的突破口。
(3)市场完善程度。市场完善程度主要指进入市场的自由程度、市场割据状态及市场壁垒的严重程度等。例如,由于地方保护主义有些地区的市场存在着较严重的地方割据,对外地产品排斥、抵制,对本地紧俏的产品限制外运、外销等。这些因素都会影响项目的正常运营。
(4)市场竞争特征。市场竞争特征包括主要竞争对手的背景、实力、政策优势、竞争策略、行为特征等。
3.市场调查的基本内容
在工程项目可行性研究过程中,市场调查的主要内容包括:拟建项目产出物用途调查:产品现有生产能力调查;产品产量及销售量调查;替代产品调查;产品价格调查;国外市场调查等。
4.市场调查的基本方法
在开展市场调查时,有以下三种基本方法可供选择。
(1)询问调查法,即调查者通过直接或间接的方式,以询问问题的方式从被调查者那里收集资料,通常在调查前预先准备好问题,并设计调查表。根据获得信息媒介的不同,询问调查法又可分为个人调查法、电话调查法、会议调查法和填表调查法四种。
(2)观察调查法,即调查人员直接到现场进行观察或利用某种仪器进行拍摄或测量,以此来收集所需的资料。
(3)实验调查法,即通过小规模的销售实验或模拟实验来对各种市场营销因素进行测定和了解。
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