植观诞生于2015年，由几个从宝洁出来的年轻人创立，主营氨基酸护发、洗发产品，目标是打造新媒体营销和新渠道下的个肤细分领域的“宝洁”。

植观以“氨基酸”的概念切入洗护市场，因为考虑到淘宝在经过多年的沉淀后，新品牌入驻后已经难以获得流量的关注，成功的概率已经大大下降，而微信反而有更多的机会做成一个新品牌。于是，植观选择从微信起步。

植观最开始通过自媒体获取粉丝，在产品初期阶段建立起种子用户群，让第一批375个“植粉”直接参与到产品的研发、改良、试用等环节中。为此，植观先后建立了几十个用户群，搜集用户的产品改进意见，并真正运用到产品研发中。一些看到自己意见被采纳的“植粉”都很高兴，不断将植观安利给自己身边的朋友。

植观的这个打法有点类似于当初小米的研发，小米也是靠一帮“米粉”的群体智慧打造出自己的第一批产品的。

和传统的投放不同，植观喜欢给意见领袖“种草”。有新品推出时，他们会提前两个月给意见领袖邮寄产品，并且公司安排专人和意见领袖对接，当这些意见领袖试用后觉得满意了才会商谈进一步的合作。结果，有99%的意见领袖都对植观的产品表示出欲罢不能的态势，而且十分愿意推荐给自己的粉丝。

有了一定的客户群体时，植观也开通了自己的淘宝商城，把微信流量通过群的方式引导到淘宝商城里去。因此，植观的淘宝商城一上架就有着不错的流水和销售，这样也更容易让植观在淘宝商城中获得相应的资源，同时还可以反过来将一部分淘宝商城的流量引入微信，通过运营培养忠实的新“植粉”。在一些电商节中，植观通常都会邀请一些意见领袖帮忙推广，这也成为植观主要的流量来源渠道之一。

在私域流量的运营中，植观非常注重公众号文章的策划，内容从优惠信息、福利活动和情感慰问等环环相扣。迄今为止，他们的文章平均阅读量都在1万左右。(www.daowen.com)

2019年，植观又利用小程序做了瓜分券活动，例如以5个人瓜分500元，3个人瓜分120元的形式向“植粉”发送一些福利券。这些券可以直接在植观的商城里消费，消费时可以打五折，凭这种方式，他们也迅速拓展了一批新粉丝。

植观还非常懂得利用品牌联合、与网红合作来吸引流量。作为国产品牌，植观一向坚持为国货正名的理念，他们联合轻生活等5家国货品牌，组成新国货联盟，各品牌间相互推荐、相互引流，获得了大量粉丝的加持、加购。

2019年10月，植观邀请网红美少女Lisa酱推荐产品，结果Lisa酱的这条微博迅速登上热搜，直接为植观带来了9000多的流量。

为了做好用户体验，植观也是煞费苦心，他们对用户做了精准的大数据分析，将不同的产品预热信息、福利信息、产品购买关怀信息通过微信个人号、公众号、社群等形式推送到每个不同的用户手中，让用户真实地感受到植观的温暖。

综合起来看，植观在微信公众号刚刚兴起时就踏入其中，收割了微信公众号的第一波红利，之后社群营销兴起，他们又极力以消费者为中心进行社群营销，不仅为产品赢得了口碑，也带来了不错的销售业绩。在社交媒体的利用上，他们创新性地将流量从社交平台引至电商渠道，省去了中间经销商的分销环节，不仅降低了成本，也让消费者实实在在地获得了实惠。