小程序是微信商业化的重心。据腾讯的官方统计显示，2019年，微信小程序的日活用户就已经超过了3亿，累计创造了800多亿元的交易额。

小程序依托微信而生，因此自带天然社交属性。虽然目前小程序并不支持分享到微信朋友圈，但小程序还具有“分享至微信好友、微信群”的功能。凭借这一优势，小程序可以通过个人或群的关系链进行营销传播。这样，小程序就很容易在用户中产生裂变式传播，其裂变带来的流量就是企业、商家的私域流量。

小程序的另一个特点是类APP体验。以前，人们用APP，各种各样的APP占据着用户的屏幕，同时还大量占据存储空间。而小程序呢，用户只需搜一搜或扫一扫就可打开某个应用，完全不用担心上述烦恼，使用户在手机端的体验更为顺畅，成为企业构建微网站或微商城的最好载体。

在自己的生态中，小程序围绕商城、门店定位、支付、会员、数据等核心商业因素，完美地实现了“人、货、场”的有效连接。

综合起来看，小程序差不多有60多个免费入口。在用户的手机里，用户打开小程序，能看到各种小程序按使用历史排列，一些使用频次高的小程序甚至会被用户收藏为“我”小程序，随时能在首页的下拉页面打开。

企业、商家和个人也可以很方便地建立自己的小程序。目前，在微信中建立小程序还是免费的，微信并不收取佣金，或采取流水分账的形式，这就为企业、商家、个人节约了大量的营销成本。

此外，企业还可以通过小程序关联微信公众号的方式，从微信公众号进行客户拉新和维护。这种方式，可以让企业将微信公众号的粉丝转化为小程序的客户，而且企业可以通过微信公众平台与企业小程序客户开展互动交流，精确维护客户，提升客户黏性，保证客户的存留。小程序关联微信公众号，可以说是企业进行营销的重要渠道。(www.daowen.com)

2019年，微信还发布了最新产品——商家卡片（截至本书完稿时，商家卡片还处于内测阶段，商家在用户购买体验、货物质量、售后服务等方面达到要求后，就可以申请商家卡片的测试资格），为小程序的电商提供了全新的入口，能够帮助商家将公域流量转化为私域流量：

（1）用户完成支付以后，在微信支付的凭证下方就有一个“领取商家卡片”的入口，单击后就可以添加商家卡片。

（2）用户在朋友圈面对面的领券场景里也会出现同样的“领取商家卡片”的入口，以添加商家卡片。

（3）入驻的商家还可以获得一个专属二维码，用户可以通过扫码添加。

商家卡片的开发，更好地升级了微信小程序的功能。以后，“商家卡片”很有可能成为用户个性化购物类小程序的集合入口，让用户能够随时随地浏览和购买商品。