在互联网中，有一句令各大企业耳熟能详的话，叫作“得流量者得天下”。的确，任何企业想要玩转互联网，就必须先有流量。流量对于互联网企业而言，就相当于人流量对于线下门店一样重要。一家线下门店，是开在人流量多的地方更赚钱呢，还是开在没什么人流的地方更赚钱？答案不言而喻，肯定是人流量越大，门店的生意才会越兴隆，盈利能力才会越强。流量对于互联网企业同样如此。

以前，人们一说到流量，必然会说到百度、淘宝和各种各样的资讯、视频平台、门户网站等，这些平台的特点是不区分用户人群，谁来了都能看，这就是公域流量。公域流量平台一般通过用户搜索优化、花费推广和活动促销这些方式来获客和促进交易。在流量增量时代，一批公域流量平台抓住“风口”，迅速做大，如今不少已经成了各自所在行业中的“寡头”。而一些依靠公域流量平台操作的企业或商家也感受到了这股流量红利的春风，过得颇为滋润。

然而，时移事易，在公域流量平台进入“垄断化”阶段，企业或商家本身的竞争日趋激烈且流量增量不再时，企业或商家在公域流量中的获客成本就变得越来越高昂。笔者一位做了10多年广告投放的在线教育者的朋友就曾透露，百度关键词的竞价排名，在过去十几年中竟然上涨了十几倍。36氪也曾做过报道，说一位自媒体创业者在广点通投放广告，2019年和2016年相比，成本变成了过去的3～5倍。

不仅如此，面对疲软的增长困境，企业或商家也很难从高昂的公域流量中精准触及自己的用户。通俗点说，就是马太效应凸显，企业或商家变现已经越来越困难。

我们以淘宝的中小卖家为例。最早的一批卖家约在2008年前后进入淘宝，而当时正是流量增幅最显著的时候，网民群体急速增长，这批卖家可以说是“躺着挣钱”，赚得盆满钵满。但是，随着网络逐渐发展，网络购物逐渐普及，越来越多的卖家开始进驻淘宝。而与此同时，淘宝的新增用户却在放缓。粥多僧少的情况变为僧多粥少，能够分到中小店铺的流量锐减，于是很多中小卖家开始陷入流量困局，流量变现越来越难。(www.daowen.com)

这就好比一条街道，居民数基本固定，以前街道上只有几家店，店面生意自然兴隆，而现在呢，街道上突然新开出几十家店，大家不得不“分摊”固定的居民数，自然各门店赚钱就比以前困难许多了。

与流量增长放缓相应的是，互联网用户的行为习惯也在发生改变。以前人们看网络内容，是来者不拒，什么都看，而随着网络内容的极大丰富，用户对于网络内容也开始进入一个自主选择期，他们不再什么内容都看，而是只选择自己感兴趣的或是自己有好感的来看、来关注。用户们对于中小企业的营销、推送也是如此，如果他们不喜欢，或是中小企业的打法无法吸引他们，那他们就不会投入太多精力在这些企业上面。

举个例子，在流量增量和用户行为还在探索期的时代，可能一些中小企业只做一次聚划算，就会带来不错的销量增长和会员的沉淀，而现在呢，则可能做几次几十次聚划算，也带不来什么增长和会员沉淀。

从这些事实中我们也可以看出，在互联网行业被巨头垄断以后，之前那种吸粉增量变现的打法对中小企业或商家来说已经难以为继。因为“江湖格局”已经形成，巨头们的流量已经很难撼动，而且新增流量又已不再。这时候，如何从互联网江湖的流量存量中找到突破口，就成了中小企业或商家们不得不严肃思考的问题。