一、人力资源规划

在酒店人力资源规划中，能利用计算机进行操作的有人力资源供给和需求计划、预测的计划以及为实现战略性人力资源规划提供决策信息的项目——人力资源管理人员已经认识到他们的工作不仅是为员工服务，而且是为整个酒店组织提供服务。随着新技术的开发利用，后台管理者正在转向前台，技术已经使酒店业人力资源管理成为具有高度战略性的工作，技术正被看做是一种提高价值而不仅仅是降低成本的方法。随着计算机技术的发展，酒店人力资源管理计算机系统将对人力资源规划决策提供更多的帮助。

二、招聘与配置

假设酒店组织中有一个工作职位空缺，招聘与配置管理人员只需打开计算机，键入所有求职者的资格条件、空缺职位的工作描述以及工作说明书。在要求列出最佳候选人顺序的情况下，计算机就会按优先顺序自动生成排列结果。计算机化的招聘与配置系统，可以很容易地处理甄选的任务以及招聘与配置过程的其他要素。

三、培训与开发管理

在培训与开发管理中，人力资源信息系统具有多种用途。只要拥有数据库，这个系统就能够提供适应职员的培训需求，提供各种工作职位所需要的专门培训。

培训与开发管理软件系统也能与绩效评价系统及继任规划联系在一起。将这些领域的信息结合起来，有利于酒店向预定目标的发展过程中满足所有职员的培训需求。职业开发规划也能够被整合，便于计算机判别出通过适当的培训或教育能予以纠正的个体弱点。从酒店组织的前景来看，计算机能够警示公司现有劳动力中的弱点，甚至识别出职员潜在的职业路径。由于计算机的运行总是客观公正的，因此它可以对酒店运营中的人力资源给予比较好的评估。(www.daowen.com)

四、薪酬管理

薪酬管理不仅包括工资记录和工资单发放，还包括薪酬等级、薪酬范围和薪酬总量的变化。工资增加的效果和绩效加薪的影响能够通过让计算机回答许多“假如什么”的问题预测出来。加薪对酒店组织的未来会有深远的影响，如果没有计算机，几乎不可能判定加薪的效果。除了处理这些需求以外，人力资源信息系统可以将绩效评价与工资调整和职业开发流程整合在一起，通过从工作评价过程中获得的专门数据来确定薪酬水平。

对酒店组织来说，组合或整合人力资源系统通常是很有益处的。虽然薪酬、福利、职业开发和工作评价等职能有很大的不同，但它们共同使用很多相同的信息。人力资源信息系统的设计，取代了每项职能都必须重复进入同一数据的状况，在需要数据时仅进入系统一次就可以解决所有职能的需要。

在按绩效付酬的薪酬计划中，计算机的作用就更为重要。在对职员绩效进行奖励前，精确的职员信息是十分必要的。由于相关信息不充分或者出现错误的信息而导致绩效奖励上的错误，将会极大地打击员工的士气。利用计算机能够更快捷、准确地进行薪酬等各方面的管理。

五、其他的人力资源用途

计算机化对绩效管理、劳动关系管理等方面都具有重大的意义。另外，还能够进行数据分析，包括流失率、出勤率和病假情况等，以及制作组织图表、数据统计、协助磋商计划、将绩效评价与报酬支付相结合等。