邮件沟通是另外一种重要的沟通方式。比起会议沟通，邮件沟通不需要划出一个共同的时段专门开会，也不需要集中到一个场地进行。邮件沟通可以更有效地利用沟通各方的空闲时间，而且不需要马上回答，参与者有充分的、可以思考的时间，能够避免问题思考不深入而产生的分歧和误解。此外，邮件沟通给了沟通者控制自己情绪的时间，使他们能够更理性地谈论问题。对于需要就大量信息进行传递的沟通来说，邮件能够完整、准确地表达信息传送方的意思。这是会议沟通很难实现的。因此，对于有大量信息需要交换的技术型问题，邮件沟通具有天然的优势。

邮件对时间的要求没有会议那么严格，当事人完全可以在自己方便的时候集中处理那些并不紧急的邮件。邮件沟通能够降低对接收方的干扰，避免对方频繁地被那些不重要的沟通打断自己的工作，帮助他们提升时间的利用效率。

邮件沟通也能够让很多人同时都收到相同的信息，每个人收到的都是邮件发出者的原文，只要理解对了文字的意思，就不会产生误解。不会因为会议口口相传而产生信息失真、扭曲，而且邮件信息能够同步传播，不存在迟延和耽搁。邮件沟通相对于传统的会议传达更准确、更快速。

此外，邮件沟通还能够提供一种便利，让邮件相关人员能够在他们感觉需要的时候及时了解沟通的进程和结果，甚至可以随时自主选择是否参与进来。这种沟通方式给了参与者更大的便利性。(www.daowen.com)

邮件沟通最大的劣势在于邮件沟通由于缺乏实时性，沟通可能会延续相当长的时间。对于需要频繁交换意见的问题，邮件沟通会显得拖沓冗长，很长时间都无法完成沟通。一旦问题很紧急，需要马上得到解决方案的时候，邮件沟通就像慢性子医生碰到了急性病，一方急得冒火，另一方还在慢条斯理地回应，不利于问题及时解决。

邮件沟通各方都隐藏在网络之中，根本无法看到对方的表情和动作。而在实际的沟通中，表情和动作起到的沟通效果占沟通的90%以上，这意味着大量非文字信息的流失。而且文字本身有时难以理解，有些复杂的事情是很难用文字说清楚的。

因此，邮件沟通更适合对那些不紧急的、技术型的问题进行沟通。