如果管理人员能够把时间用在真正重要的工作上面，会大大提升他们的工作绩效。为此，管理学家科维开发了一个很有效的时间管理工具：时间管理四象限模型。这个工具能够帮助管理人员对任务进行分类，并且对不同的任务给出不同的处理建议。这个模型正是那些不知道如何安排自己工作的管理人员所需要的。

如下图所示，时间管理四象限法则通过重要性和紧急程度两个维度把工作分为四个类别，如下图所示。

时间管理四象限模型

根据时间管理的原则，我们可以发现前面案例中的李强修理机器、帮下属做加班汇总表都不是他自己的工作，但是这两项工作耗费了他最多的时间。他连什么是自己的工作都没有分清楚！

到车间制止女工聊天比较紧急，如果没有得到及时制止有可能会导致质量问题。但是这件事完全可以让下属代做，比如让阿萍回车间的时候顺便去制止她们讲话就可以了。

李强所面对的所有事情中只有停线协调生产是紧急而且重要的工作，因为如果不去协调生产可能会导致生产长时间停线，造成很大的经济损失。因为紧急协调工作往往需要比较强的协调能力、比较大的管理权限，很难让下属代劳，所以属于紧急重要的工作。但上述工作之所以会变得紧急是因为李强在上午忽视了统计阿萍告诉他的生产缺料可能造成停线的信息，当时生产问题还不是一个紧急的问题，只是因为李强没有及时采取有效的措施才把原本重要但是不紧急的工作变成了紧急、重要的工作。(www.daowen.com)

李强没有做的工作有：为质量会议准备资料、挽留质量工程师张工，这两项工作都会对整个部门正常运转产生重大影响。准备质量会议的资料需要他找出质量问题的根源，搞清楚这个问题将有助于部门后续的质量改善。如果作为质量问题的责任人的李强不认真准备这个会议，那么很容易让其他人尤其是自己的上司对他的工作产生不满，最终将损害他的权力且不利于后续工作的开展；挽留质量工程师张工则能够帮助他留住人才，帮助他解决目前急需解决的质量问题。这都属于紧急而重要的工作，但是他都没有做！

此外，对于生产助理阿梅无法完成加班汇总表，李强只看到了加班汇总表没有做这件事，没有看到阿梅需要被培训这一隐性的工作。他的职责应当是培训阿梅，让她胜任自己的工作，而不是越俎代庖地帮阿梅做加班汇总表。

从上面的分析我们可以看出，李强缺乏明确的工作目标，把大量的时间浪费在别人的工作和不重要的工作上面，忽视了自己的、重要的工作。这导致他整天很忙，却没有工作成绩。如果李强能够把时间用在和质量工程师张工沟通、准备质量报告、协调物料上面，那么他不但不会忙，而且一定能够取得很好的工作绩效。

因此，对于李强这样的管理人员来说，提升工作绩效是完全可能的，也不需要他们付出更多的工作时间。关键在于他们要有时间管理意识，学会合理选择工作目标。他们要学会用时间管理四象限模型对自己的工作做出分类，简化处理那些琐碎的事情。把自己的时间和资源集中在那些重要的工作上面，只有这样才能提升自己的工作绩效。

如果管理人员能够更进一步，把时间管理四象限模型的使用范围扩大到自己所掌控的资源的使用上就可能获得更明显的工作绩效。管理人员可以根据工作的轻重缓急来协调分配下属的工作、来决定自己拥有的资源的使用。管理人员完全可以通过这个工具让整个团队的工作都变得更为高效。如果整个团队都能够集中精力去做那些重要、有价值的工作，那么团队的绩效一定会提升。