不少刚刚从基层升上来的管理人员虽然有的是勤奋工作的精神,但是他们在工作中发现了很多的问题,自己完全疲于应付,完全跟不上工作的节奏。他们的工作,甚至使自己的生活都变得混乱不堪。他们拼命挤出更多的时间去工作,却发现需要解决的问题永远都比他们想象得多。更郁闷的是,他们觉得自己是一个人在战斗,上司也好、下属也好,都帮不上忙,或者不愿意帮忙。
通过阅读下面的一个管理新人的故事,读者就能够充分体会到管理人员选择合适工作目标的重要性。这个故事讲的是缺乏对工作目标的合理选择导致一位工作勤奋的管理新人无法取得应有的工作成绩的事情。
李强刚刚被提拔成生产主管不到一个月。今天他一到办公室就发现桌上已经堆了一堆事情需要自己处理:有一个关于质量的会议通知,时间是今天下午,自己要发言,但是还没有准备资料;有一份辞职报告需要自己批准,是质量工程师张工的,张工工作能力还不错,自己想挽留他,需要找时间跟他好好谈谈;有一份工程部陈经理的请柬,说今天晚上办孩子的满月酒,希望一定出席;正在整理桌子,统计阿萍进来告诉他,今天生产的工单,物料还没齐套,下午有可能会停线……
阿萍还没说完,李强透过办公室的玻璃,看到生产线两位女工正在一边检查产品,一边聊个不停。他忍不住立即走到车间对她们说“你们别说话了,小心出质量事故!”
正准备回工作台,李强看到了那台已经故障停机的机器,于是走过去费了九牛二虎之力把机器修好。回到办公室,阿萍已经走了,李强看着那张请柬,正在犹豫是否要参加,毕竟都是同事,低头不见抬头见的,感觉不参加也不好,可自己手头还有很多工作要做。这时,助理阿梅走进来,李强马上问上个月的加班汇总表完成没有。
阿梅面有难色:“没有,因为我不明白……”(www.daowen.com)
“算了,算了,还是我来做吧!”李强实在没有心思去听阿梅的解释,接着李强用了两个小时就做好了加班分析报告。他觉得很有成就感,但就是想不明白,为什么这么简单的工作阿梅总是做不好呢?就这样一个上午过去了。
下午一上班,阿萍跑过来说上午说的欠料还没到,要停线了!李强赶紧打电话追料,并跑去调整生产线。刚忙完,内线电话响了,经理催他去开质量会议。可自己什么都还没准备,上次经理已经因为自己开会没做准备批评过他了,想到这里,他不禁一身冷汗!李强真是很不明白,自己已经很努力地工作了,为什么还是那么忙呢?
李强的郁闷恐怕是很多刚刚走上管理工作岗位、还没有找到工作感觉的新晋管理人员共同的郁闷。他们感觉自己就像一个陀螺,每天被各种问题搞得团团转,自己已经努力到无能为力了,可最终却仍然有很多问题没有解决,工作也没有什么成绩。这到底是为什么呢?
造成这种局面很大程度上是因为李强的工作意识还停留在执行者的角色上。像李强这样的基层管理人员很多都是因为在基层工作具有很强的执行力、良好的工作技能而被提拔成为管理人员的。他们不缺执行力,但是他们缺乏合理选择工作目标的能力。选择能力的缺乏导致他们做了很多工作,却很难获得期望的工作绩效。所以对于像李强这样的管理人员来说,学习如何选择工作目标是他们走上管理岗位的重要一课。
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