（一）电子化人力资源管理概念

在21世纪，随着时代的进步和互联网的高速发展，人类将全面迎来电子信息化时代。在这种时代背景下，人力资源管理也发生了变革，同时促进了电子信息技术和人力资源管理共同发展，于是产生了一种新的人力资源管理模式——电子化人力资源管理。

所谓电子化人力资源管理是指基于先进的软件和高速、大容量的硬件，通过集中式信息库、自动处理信息、员工参与服务、外协及服务共享，管理流程电子化，达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式目的的过程。简单地说，电子化人力资源管理就是指企业利用计算机技术和互联网来代替人力资源管理部门，实现人力资源管理的部分职能，它通过联系企业现有网络技术，保证人力资源管理随着日新月异的技术环境发展而发展。

（二）电子化人力资源管理的优点

相对传统手工操作的人力资源管理而言，电子化人力资源管理有许多优势。

首先，电子化人力资源管理充分发挥互联网的优势，很大程度上提高了人员管理的工作效率，降低了企业管理成本。

其次，通过电子化人力资源管理，人力资源管理工作更透明、更客观，人力资源管理重心也因此可以往下移动。这一人员管理的重心下移，在传统的人力资源管理模式下是不可能办到的。因为电子化人力资源管理常常是集中数据管理、分布式应用，通过采用全面的网络工作模式，可以实现信息的全面共享。这样一来，它使人力资源管理部门的工作可以跨时间、跨地域进行，公司的人力资源管理也因此保持了高度的统一性和连贯性。

在实际操作过程中，虽然越来越多的人力资源管理活动将委托给经理来实施，但人力资源管理体系的建立、人力资源管理活动的计划、管理过程的监控以及管理结果的汇总与分析都需要人力资源部门统一来完成，只是人力资源管理活动的过程将更多地授权给经理完成。因此，对人力资源部门而言，除了负责电子化人力资源管理平台的系统管理之外，更多的是通过电子化人力资源管理平台来进行人力资源管理活动的计划、监控与分析，而不是进行大量的数据维护，因为数据维护的工作经授权后将逐渐由经理与员工分担完成。当然，出于管理的需要，类似于薪酬管理这样的职能，很多企业还将以人力资源部门为主来完成。

对CEO而言，电子化人力资源管理首先是人力资源信息查询与决策支持的平台。CEO能不通过人力资源管理部门的帮助，自助式地获取企业人力资源的状态信息。在条件允许的情况下，CEO还能获得各种辅助其进行决策的人力资源经营指标。其次，利用电子化人力资源管理平台，当某个人力资源管理活动的流程到达CEO处时，CEO还可以在网上直接进行处理。对经理来讲，电子化人力资源管理是其参与人力资源管理活动的工作平台。通过这个平台，经理可在授权范围内在线查看所有下属员工的人事信息，更改员工考勤信息，向人力资源部提交招聘、培训计划，对员工的转正、培训、请假、休假、离职等流程进行审批，并能在线对员工进行绩效管理。员工利用电子化人力资源管理平台，可在线查看企业规章制度、组织结构、重要人员信息、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况、个人考勤休假情况，注册内部培训课程，提交请假/休假申请，更改个人数据，进行个人绩效管理，与人力资源管理部门进行电子方式的沟通等。

（三）电子化人力资源管理的价值

相对传统的人力资源管理方式而言，电子化人力资源管理的优势除了表现在以计算机代替人工管理外，从某种意义上说是人力资源管理方式的一种革命。它的价值体现在以下几个方面。(www.daowen.com)

1.显著提高人力资源管理的效率

人力资源管理业务流程包括大量事务性、程序性的工作，如员工招聘、人员培训、薪酬福利、绩效考评、激励、沟通、退职、退休等。这些工作都可以借助电子信息技术的应用，通过授权员工进行自助服务、外协及服务共享等，这样既可以实现无纸化办公，又可以大大节省费用和时间，显著提高工作效率，使人力资源管理从烦琐的行政事务中摆脱出来，投入核心事务中。

2.更好地适应员工自主发展的需要

知识型员工十分注重个性化的人力资源自身规划，需要对自身的职业生涯计划、薪酬福利计划、激励措施等有更多的决策自主权。网络的交互性、动态性可以使人力资源管理部门根据个人的需求和特长进行工作安排、学习、培训和激励，让员工实施自我管理成为可能，使其能更加自主地把握自己的前途。

3.加强公司内部相互沟通以及与外部业务伙伴的联系

随着公司规模的不断扩大，公司各部门之间、员工之间、公司与外部业务伙伴之间很难进行高效的沟通，但在市场竞争如此激烈的环境下，全方位的沟通极为必要。网络不但可以成为公司员工之间的纽带，帮助他们克服工作时间不同、部门不同、工作地点不同的障碍，促进他们之间相互了解和沟通，同时还可促使企业与外部业务伙伴在人才、技术、知识等方面的资源共享，提高适应市场的能力。

4.有力促进企业电子商务的发展

电子商务的发展依赖人力资源管理的不断完善，在电子化人力资源管理中，职位空缺公布、专家搜寻、雇员培训与支持、远程学习等将变得更为高效。与此同时，电子化人力资源管理为建立虚拟组织并实现虚拟化管理，建立知识管理系统，创建学习型组织，提供了极为有利的条件。

5.提高企业人力资源管理水平，加快企业人力资源的开发

电子化人力资源管理通过应用计算机网络和数据库，让企业的人力资源管理变得更为科学，人才配置更为合理，同时使得人力资源管理更为公正、透明。有关人力资源管理方面的各种政策、规定也将因广泛参与而变得更加实际、可行，这有助于提高企业人力资源开发水平。