所谓微营销体系化，就是把能力、兴趣、目标等有所关联的人组合起来，并由上级认可、批准而成立的一个群体，这就是微营销代理。参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标的一个过程。团队成员往往有着共同的价值观，能营造一种为目标奋斗而坚持不懈的氛围，从而能最大化地发挥团队优势，打造团队最强凝聚力（图5-21）。

图5-21 团队凝聚力

1.个人代理：让层级分销者获利

现在一打开网络，随处可见招代理的信息。一提到微营销代理，许多人就认为代理就是传销，因而大部分人都不会去理会，甚至避而远之。底层的小代理不仅没赚到钱，反而还搭进去不少钱，对微营销代理彻底失去信心。所以，如今不仅需要解决刷屏的问题，更要去掉“传销”的嫌疑。

斩断层次乱枝。微营销代理之所以会被人们认为是新一轮的传销，是因为代理层层分支，上层的代理赚得多，而处在下层的代理几乎赚不到什么钱，下层代理若想赚钱就必须发展下线。这样无限发展下去，微营销就真的成了传销，因此，营销的管理和策划者们，首先需要做的就是精简代理层次。

精简级别也就是优化级别，说得简单一点就是代理层级别越少越好，最好是厂家或生产商直接管理所有代理，中间不需要分级别（图5-22）。这样才能保证一个高品质的产品到了终端客户能真正享受到高性价比的超出预期惊喜，统一代理价格才能稳定军心和控制成本。

规范收入可能会有人质疑：如果每位代理的薪酬都一样，会很不利于提高代理的营销积极性。其实上层管理者大可放心，代理可以实行提货累积金额的返点，来解决这一问题，不仅不会有所损失，还能激发代理们多销多得。这能让代理变得职业化，而不是随便找几个人来瞎宣传。

微营销的代理，大致上可分为个人和企业小微两种，因为两者在资金实力、品牌影响力、货源、销售渠道等方面都不尽相同，所以，在运作代理时运用的方法也不一样，对于个人来说难度更大，下面详细解读。

拥有优质资源。个人微营销在什么优势都没有的条件下要想成功招到代理，只能从最为基础的资源做起来。如果某位已经拥有了广泛的粉丝资源作为坚实的基础，那么在上任后就不用从0开始苦心经营，可以跳入粉丝转化客户的阶段，这就省下了不少时间和精力。

耐心和责任心。招代理需要具备足够的耐心和责任心，因为并不是所有代理都能够熟知微营销体系的流程，可能有些代理只是新人，甚至对微营销的概念都不了解，因此，若想通过发展下线招代理的方式来充实营销团队，就必须寻找拥有耐心和责任心的人（图5-23）。

图5-22 对中介说：No!

如今大家都在竞相招代理，希望通过这样的方式加速扩散。于是在这样的背景下，代理就占据了主导地位，他们有权利选择适合自己的商机。但一个没有耐心服务客户或者对粉丝负责的应聘者，是很难给个人经营带来稳定的营销效果的。

定期培训。此处的定期培训包含两层意思，一是商家需要定期接受培训充实自己的业务知识；二是商家需要定期对代理们进行培训将他们变得更专业。商家不能因为自己是团队的管理者而忽略了自身水平的提高。一般来说商家都有自己的上级，因此，当上级召开培训会的时候务必要去参加。

培训不仅仅是简单的教授销售技巧，更多的是对当前形势下的发展趋势，以及在未来如何促进微营销团队进一步发展的策略。商家新招进来的代理中，有些人之前可能就是“老司机”；但有些可能是完全没有经验的“小白”，商家一定不能掉以轻心。在刚开始时就需要对他们进行培训，让他们充分了解自己所经营的产品，在以后还需要定期对他们进行培训和考核。

能抓痛痒点。其实痛点并不难找，所谓痛点就是目标人群最在乎、最需要的东西，但是因为各种原因实现不了，商家要做的就是拨动他们的“痛点”，激发他们的渴望。这几乎是微营销代理入行需要掌握的行规，如果抓不住痛痒点（图5-24），营销就无从做起。

图5-23 耐心与责任心

2.企业小微：给优秀团队一片天(www.daowen.com)

企业招代理比起个人来要容易许多。因为企业小微本身就具有一定的知名度和美誉度，客户对他们的产品也有了一定的了解，因此，企业在招代理时更需要注重深层次的东西，如塑造企业品牌形象、自我营销和传播等。这也是尤为需要注意的，毕竟企业可是“拖家带口”地存在的。

图5-24 抓住痛痒点

先有产品质量。产品质量对于商家的重要性前面已经强调过，在此笔者就不多提。总之，产品质量是决定商家能否成功的关键因素，千万不能大意。如果产品质量不好，即便再优秀的营销代理，也撑不起一片天来。影响的不仅仅是作为代理的营销业绩，更多的是影响企业的声誉和形象。

杜绝负面新闻。无论是打开微信，还是翻阅微博，各种商品广告或创业故事总会不时刷屏（图5-25）。这也是企业微营销的从业者容易犯下的大忌：本身已经具备一定影响力的企业，自然比个人经营者曝光度高得多，再用如此低级的策略，反而会成为民众批斗的风口。

图5-25 刷屏营销很可怕

善于自我营销。现在许多人都利用互联网传播速度快的特性，利用网络炒作来实现自我营销。从营销角度来看是一种极为有效的营销手段。自我营销大致上分为以下三个步骤。

第一步：网上发帖，引发争议。企业小微可以在自己的官方网站上发表一些具有争议性的内容来引发公众的讨论。基于互联网飞速传播的特点，可以让更多的人认识自己的品牌和产品。

第二步：媒体跟进，跟风报道。规模比较大的企业成功引起“争议”后，可以聘请一些媒体进行后期的报道。如果前期是依靠负面新闻引发的争议，则在此阶段就要通过媒体予以澄清。

第三步：发现价值，投放广告。如果企业经过以上两个步骤的操作引发了不错的效果，那么就可以趁热打铁，努力推销由争议而引起关注的产品，这样能加深公众对产品的印象（图5-26）。

图5-26 营销代理的自我营销

设置奖惩机制。对于企业管理者来说，建立有效的激励机制，能够调动员工的工作积极性。对于营销手来说，代理就是自己的员工，要想调动员工的工作积极性就必须施行奖惩制度。商家可以为代理们设定前进的目标，只要达到了目标就可获得现金奖励等；其次，除了现金外，还可以利用自身的现有资源，也就是将品牌授权作为一项奖励来提高代理们的积极性。除了奖励，惩罚也是不可或缺的。微营销代理使企业遭受损失，那么代理就必须接受惩罚，避免犯同样的错误而遭受惩罚。案例学会让代理打江山

现阶段，为了增加自己的收入渠道，改善互联网商业模式，诸如百度等搜索引擎，都开始趁着微营销的风，做起了互联网推广平台（图5-27）。这种以专业团队打造的推广，省下了企业、个人不少精力和时间。根据自己的经济实力，个人可以选择比较廉价的搜索推广和网页营销；而实力雄厚的企业可以通过该平台向人口密集的地铁站口、公交指示牌等地方购买营销推广位置。

图5-27 百度推广，云端的营销代理平台

营销代理的崛起，已经为微营销的体系化打下了一片江山。无论依赖平台也好，招募“江湖好汉”也罢，不要再把他们当作局外人。营销涵盖了整个商家团体运转的过程，只有让他们对团体有信心、有热情的时候，才能更好地回报团体，在这一点上，自营代理，或许优于依赖平台。