营销体系和体系化营销之间，有什么样的联系与区别呢？从字面上就很好理解：其核心都在体系二字上面，目的都是构建一个全方位、有层次、多角度的营销框架。前者是理论指导，后者是实践方针。那么移动营销，或者说微营销的体系化，又该如何串联前面提到的六大环节呢？它们之间有着怎样的层次和位置关系，遵循着什么样的法则呢？这都是需要深入探讨的话题。

1.微营销怎样才算体系

体系化是什么？简单理解就是：有组织，有预谋。现在的微营销，就处在从“无组织、无纪律”走出来的时期。依靠“微店主”刷屏和消息群发，效率太低，也不能再吸引人了；而就企业来说，靠自己的“老总”在搞“微博自明星”、或者开个简单的公众号，也撑不起一片天来了。早就有网友戏称，一个惊天动地的“网红”背后，都有一个巨大而高效的团队在偷偷“开天遁地”。

为什么非要团队不可？

一个人能力有限。个人的能力、精力都是有限的，且看熟悉的那些明星、企业家的账号和认证微博，很多都并非一个简单的个人社交平台，而是一个由工作室或经纪人公司操持的“公众号”，他们发个博文都要和背后的团队交流，否则很容易酿成公关危机（图2-19）。

图2-19 3·15晚会的“8:20发”事件

单平台影响有限。每一个媒体平台都有固定的粉丝分类，或是年龄群或是职业群，想要扩大影响力，就得多线作战。再以名人为例，他们大部分都会开通如微信、微博，以及粉丝为核心的贴吧、QQ群等一系列推广平台，其全部围绕一个人或团队打转，这就是最简单的体系化。

虚拟现实有区别。虚拟平台，无疑是将即时感和互动感作为最主要的卖点开通之后能够长时间维系在公众间的影响力。然而，虚拟的距离感始终会造成热情递减的效应，如果隔三差五不搞个线下的见面会的话（图2-20），慢慢就会冷下来。体系化需要“海陆空”三军齐头并进。

图2-20 《三体》作者的线下签售会

微营销，是一个完整的体系，自然就有规矩需要遵守。想让自己的营销效果进一步突破，就必须把这些规矩研究清楚、分析透彻：立体感、层次感、主客关系，都是值得推敲的。有线上也不能放弃线下，开通公众号也别忘了粉丝群，最后，切忌孤军奋战。

2.微营销作战六一法则

那么微营销到底涵盖了哪些规矩和法则呢？不妨从微营销体系的六个环节来入手。增值服务（客户体验）、产品推广（辐射扩散）、市场选择（区域作战）、舆论导向（痛痒刺激）、品牌树立（脸面整形）、内部提高（关节强化），这六个环节，从最前到最后，是呈现出与客户（客本位）直接距离越来越远，但却和商家（己本位）越来越近，按数字6、5、4、3、2、1排列，简称“六一法则”（笔者经过多年实战经验所总结）。(www.daowen.com)

根据现代经济学中的经济距离（距离越远营销效果越差）和网络营销学中的距离经济（间隔周期约短效果越直接，但持续性越差），可以得出两组有趣的结论。

空间距离论（图2-21）。以客户和商家之间的距离为核心，客户为0点。

图2-21 空间距离由远及近

客户体验是直接接触产品，距离为1，能够在线下体验到产品，是最为强力的营销手法，这是虚拟服务无法比拟的。辐射扩散可以简单地理解为产品广告，距离为2，客户可以看到和理解，效果次之。这两者可以说是在客户的“射程范围”之内的，客户感官享受，直接决定了营销效果。

区域作战是做产品市场调研，距离为3，虽然调查群体是客户，但不直接作用于客户感官，而是作用于产品选择，选择到位，能增加客户群体的数量。痛痒刺激是引导市场，距离为4，通过制造或利用舆论的力量，通过操作市场风向来带动客户消费。这两者是需要大量操作的间接影响。

脸面整形是树立品牌形象，距离为5，这对于客户来说基本没有可控性，商家占主导，通过提升品牌影响力，在无形之中吸引客户的购买意向。关节强化是升级企业管理，距离为6，这是客户完全看不到的东西，但却关乎了前五者的操作性，团队管不好，那就什么都不用开始了。

时间距离论（图2-22）。以商家的运作周期为核心，以客户为最小值。

图2-22 时间轴延伸

客户体验是进店购买，由商家面对面营销，时间为6分钟。嘴皮子磨得好，几分钟就能够把产品给卖出去，周期最短，但影响范围只有店面内，不具备持续性。辐射扩散就是做线上推广，持续5小时。文案做得到位，几个小时内会有一波疯传。这两者是短周期的营销活动。

区域作战要绑定物流，线上交易后4天内可以到货。依靠地域优势，利用物流，几天就可以把产品扩散到全球。痛痒刺激是提升曝光率，制造或利用热门话题，可以获得3周左右的保温期。善于借势，就能够延长营销寿命。这两者属于多平台合作下的中周期营销策划。

脸面整形是文化营造，提升商家魅力，时间为2个月。投资公益，一个季度之内就能收获相当不错的风评，但短期回报小，投资较高，且需要日常维护。关节强化是维持内部稳定，周期为1年。制定好的年度营销战略，在一个年度结束时，所收获的就是无形的利润。