营销，是一场狂欢；而过营销，就是群魔乱舞了。笔者在这里列举了一些这两年噱头做足，却又显得后劲不足的营销案例，来给大家“提提神”。营销，要恰到好处，更要后继有力。“线上诸葛亮，线下武大郎”的招数，能得一时风雨，却是虎头蛇尾，更是对整个行业祸患无穷。静下来想一想，这些用互联网思维来做营销的品牌，在喧嚣过后，还剩下什么？案例餐饮界：黄太吉（微信）的喧嚣过后

若在两三年前，把黄太吉当作反面案例，肯定有业内人士会跳出来痛批：守旧、没眼光。不是他们〞没文化〞，只是对于新鲜的事物，谁也无法完全预知其未来。2012年登场的黄太吉煎饼，一开始就借助微博、微信，这一类新兴的社交媒体，大肆博眼球。〞开奔驰送外卖〞〞美女老板娘〞的确是很好地做到了互联网（包括移动互联网）营销之中的话题营销。

利用人们不敢想、不敢信、只能想想却做不到的一些事情来吸引粉丝，的确是相当成功的。并且他们不只是造势，而是真的那样去做了。此外，他们的服务和创意活动都相当到位，新意层出不穷。例如，节日营销，在〞六一〞扮成超人、蜘蛛侠等送煎饼；情感营销，帮助客户巧妙停车，等等。不难想象，他们在初期的确是创造了营销奇迹，也获得了巨额的天使投资（图1-20）。

图1-20 黄太吉外卖

2012—2014年，黄太吉可谓风生水起，不断尝试新的产品，以各类创意品牌入驻全新的移动互联网+餐饮行业。然而在版图扩张的同时，却显得前景堪忧。〞味道一般，名不副实〞〞还不如路边摊的煎饼，并没有什么老味道〞，不可否认，餐饮行业永远存在众口难调的现象，但如今门可罗雀的店面和增长缓慢、销声匿迹的线上渠道，似乎也能看出端倪。案例科技界：锤子T1（微博）的情怀衰减(www.daowen.com)

按理说，没有用过就没有发言权。编者虽没用过锤子，但关注过老罗（即罗永浩）啊。因此，这里不以产品论成败，只以营销称英雄。不得不说老罗是个有情怀的人，2014年，凭着一腔做情怀手机的热血，锤子迎来了第一代手机T1。这一年，对于锤子科技和老罗来说，却是相当波折的一年。先来看看老罗的情怀营销（情感营销和粉丝营销的一种有机结合）。

老罗凭借自己的人格魅力和特立独行的强大个性，为锤子科技和T1吸引了一大批铁杆粉丝。他们热切关注T1（图1-21）发布的一举一动，满怀期待。预期总是很好的，但实际却存在着不少问题（非质量）。先是来自ZEALER（某电子产品测评网站）颇受争议的质疑，他挺过来了；后来〞天猫〞预售量造假风波，也挺过来了。但中间却发生了一件让这些热切期盼的铁杆粉丝、情怀的追随者们心寒的事儿。

图1-21 锤子手机T1

2014年10月27日开始，曾经以情怀作为卖点、绝不妥协的老罗低头了，T1价格下调千元。或许有人会问，价格下调对消费者不是好事吗？销量的确增加了，2014年底T1累积销量超12万，老罗自述：差一点就成功了，开端很好。然而老粉丝们却有相当一部分人不买账了，〞作为第一批用户，起初是认可情怀的，愿为情怀买单，降价后，这些都变得一文不值了。〞老罗，你怎么看？