中国国际贸易“单一窗口”，是实现申报人通过电子口岸平台一点接入、一次性提交满足口岸管理和国际贸易相关部门要求的标准化单证和电子信息，相关部门通过电子口岸平台共享数据信息、实施职能管理，处理状态（结果）统一通过“单一窗口”反馈给申报人。“单一窗口”有利于提高国际贸易供应链各参与方系统间的相互操作性，优化通关业务流程，提高申报效率，缩短通关时间，降低企业成本，促进贸易便利化。通过持续优化整合，目前，“单一窗口”功能范围覆盖国际贸易链条各主要环节，逐步成为企业面对口岸管理相关部门的主要接入服务平台。

统一“单一窗口”的用户管理和身份认证，实现一次注册，全国通过。

（一）中国国际贸易“单一窗口”用户注册业务规则

（1）企业用户包括管理员用户和操作员用户。

（2）一个企业只能在单一出口窗口注册一个管理员用户，但可以注册多个操作员用户账号时，须先注册管理员账号，再由管理员添加操作员或操作员持卡注册账号。

（3）操作员持卡进行注册的前提是操作员所在企业已注册管理员账号。

（4）管理员账号注册成功后必须进行业务权限备案，开通相应权限，企业操作员才可以办理业务。

（二）国际贸易“单一窗口”业务注册流程(www.daowen.com)

图3-3为我国国际贸易“单一窗口”业务的总体流程图，进出口企业可根据操作平台相关提示，完成相关注册和登记工作后，就可以通过国际贸易“单一窗口”标准版应用办理与进出口贸易相关业务。

目前，我国国际贸易“单一窗口”标准版应用主要包括企业资质、许可证件、原产地、运输工具、仓单申报、货物申报、加工贸易、税费办理、跨境电商、物品通关、出口退税、查询统计、口岸物流共13个子系统，注册企业进入每个子系统相应模块完成相应操作办理相关业务。

（三）“多证合一”的改革方案

为进一步优化营商环境，根据《工商总局等十三部门关于推进全国统一“多证合一”改革的意见》，我国规定“报关单位注册登记证书”（进出口货物收发货人）纳入“多证合一”改革。

图3-3　国际贸易“单一窗口”业务总体流程图

申请人办理工商注册登记时，需要同步办理“报关单位注册登记证书”（进出口货物收发货人）的，应按照要求勾选进出口货物收发货人的备案登记，并补充填写相关备案信息。市场监管部门按照“多证合一”流程完成登记，并在总局层面完成与海关总署的数据交换。海关确认接收到企业工商注册信息和商务备案信息后即完成企业备案，企业无须再到海关办理备案登记手续。

企业可以通过中国国际贸易“单一窗口”标准版（网址：http：//www．singlewindow.cn/）“企业资质”子系统或“互联网+海关”（网址：http：//online.customs.gov.cn/）“企业管理”子系统查询海关进出口货物收发货人的备案登记结果。