（一）人员能力

1.语言能力　纺织服装进出口贸易首先要求从业人员具有对外交流的能力，也就是具备一种或一种以上的外语听说读写的能力。对外语，不仅要掌握基本的日常语言，更要注重专业外语的积累和学习，这是个循序渐进的过程。外语类首选英语，其次是西班牙语、日语、意大利语或德语等语种。

2.纺织服装的专业知识　一名成功的纺织服装外贸业务员，在具备外语交流能力的同时，必须具备全面的纺织服装方面的专业知识。我国纺织服装生产模式多样，品质管理差异显著，地域特点鲜明，从业人员观念和素质各异，这使得在实际操作过程中会遇到各种各样的问题，特别是在服装贸易中尤为突出。而要解决这些问题，就需要业务员具有较强的专业背景和实践能力。

3.贸易专业知识　包括国际贸易实务、国际贸易理论、市场营销、国际贸易惯例和国内外相关法律法规及金融等方面的专业知识。

4.吃苦耐劳、能抗压的职业精神　纺织服装贸易竞争激烈，行业利润偏低，业务的旺季和淡季非常突出，工作强度大。特别是在面对突发事件时，要求从业人员处理及时、不计较个人短时的得失、有大局观。纺织服装产品的特点和贸易格局决定了从业人员的工作时间长、加班多、体力和脑力负荷重。

5.较强的沟通能力　沟通包括与客户和生产部门的沟通。在与客户进行业务沟通的过程中，对客户的要求应及时回应，对一些异议问题应及时交流并提出善意的建议，不可隐瞒或强硬回绝，也不必一味附和。在与生产方的沟通中，对产品的要求要全面、及时、监督到位。特别是对贸易公司来说，协作工厂与贸易公司是水与鱼的关系，在竞争越来越激烈的纺织行业，贸易公司的生存和发展与这些协作工厂密不可分。

（二）产品准备

在寻找客户时，只有掌握市场信息，才能把握产品的求购走向，只有满足客户需求的产品，才能让客户下订单。所以，要想成功地建立业务关系，首先要做好国内国外两个市场的市场调研和情报收集工作，具体内容主要包括以下几个方面。

（1）产品的流行款式、颜色及发展趋势。

（2）新材料、新产品的开发。(www.daowen.com)

（3）生产工厂生产能力或外发加工工厂的加工接单能力。

（4）国内市场中影响产品成本的相关信息。

（5）国内、国际同类产品价格水平及其波动趋势。

（6）国内、国际市场竞争力水平。

（7）目标市场的产品需求空间。

（8）目标国的贸易管理政策。

（9）国内贸易管理政策。

（10）国内纺织服装产业政策等。