任务描述

我们需要在本任务中学习涉外商务习俗的相关概念，了解世界各国商务往来的不同习俗的来源，理解不同国家的商务礼仪的习俗与禁忌，掌握与我国主要贸易伙伴相关的文化习俗和禁忌。

任务导入

1955年，迪斯尼公司在美国南加州建立的全球第一个主题公园就获得了极大的成功。之后又分别在1970年和1983年在福罗里达州和日本的东京建立第二个和第三个迪斯尼乐园，同样造成轰动。1986年，迪斯尼的高层计划在法国巴黎建立迪斯尼乐园。巴黎的地理位置优越，交通方便，在人口方面优势更明显，欧洲有3.1亿人居住在离巴黎只有两小时飞机航程的范围内，其中1700万人驱车两小时可抵达。同时，法国政府为迪斯尼公司提供十亿美金的补贴（政府期待迪斯尼将为法国人民提供3万就业机会）。(www.daowen.com)

当初在规划时，公司就想把在美国的那一套原封不动地搬到巴黎。在日本，他们获得了成功。开园第一天，东京乐园就很成功，大量日本人游览了乐园，从开张之日至今，游客人数一直未见减少，而且大多数都是回头客。在东京，一家人到迪士尼乐园玩一次，在饭店住上一夜，轻轻松松就花掉600美元。日本人都想通过游玩获得他们眼中的美国式娱乐体验。迪士尼将美国主题公园整个“移植”到日本获得了成功，正是因为日本人对迪士尼的人物非常喜爱。学校组织的社会实践就是去见米老鼠和它的朋友。迪士尼已经深深扎根于日本人的生活。所以，有了这样的成功在先，迪士尼进入法国时，认为自己已经有了合适的模式。

1992年4月，欧洲迪士尼乐园向欧洲游客敞开了大门。而现实让迪士尼管理者大吃一惊，欧洲人不像日本人那样，为米老鼠神魂颠倒。而且迪士尼及其顾问们也能预见即将来临的经济衰退、贷款利率提高、一些货币相对法郎的贬值和1991年的海湾战争等给度假旅游造成的影响。同时，乐园面临世博会和巴塞罗那奥林匹克运动会的竞争，自身也存在很多问题。开业两年后，乐园已经亏损了9亿多美元，游园人数、购物消费都远远低于预期。

与东京相反，欧洲家庭一般都不愿意在乐园一天花上280美元，去享受公园的景点和包括汉堡包、奶昔在内的美食。很多人都不会想着去乐园过夜，因为那儿的房价实在太贵。欧洲迪士尼乐园的一些做法也招致法国民众的不满：在园内禁酒；禁止带宠物进入；认为欧洲人不吃早餐，导致早餐供应紧张且食品种类不令人满意；350个座位的餐厅，却要接待2500人，没有顾客想要吃的肉和鸡蛋；对欧洲人的度假习惯没有考虑到。乐园负责人期望游客会在学期中带孩子来园放松，但事实是，除非法定节假日恰巧在周末，否则，那样的期望不会发生，他们指望美国式、短期的、频繁的度假方式会改变欧洲人的旅行传统，但法国公司的作息时间并没改变。