行礼与致意一样,也是一种双方见面常采用的致意形式。在许多国家,用得最多的是握手。在介绍认识时,握手也是一种最自然而常见的礼节,在一般交际场合,握手更是司空见惯的事情。在中国,握手这一礼节的运用似乎更多。一般情况下,人们在见面时,总喜欢握握手,再说上几句客套话,以示亲热。握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表现出一方对另一方的态度,也显露出握手人的个性。
(一)握手
1.握手的基本要求
(1)姿势。握手时距受礼者约一步远,两脚立正或脚尖展开站成八字步,上身略前倾;目视对方,伸出右手,右手臂关节微曲,抬起至腰部;四指并拢、拇指张开,与对方轻重适度地握一下,放开或上下摆动两三下,礼毕后松开,如图8-2所示。
图8-2 握手
(2)力度。握手时,用力应适度,不轻不重,恰到好处。如手指轻轻一碰,刚刚触及就离开,或是懒懒地、慢慢地相握,缺少应有的力度,会给人勉强应付、不得已而为之感。
一般来说,手握得紧是表示热情,男人之间可以握得较紧,甚至另一只手也加上,双手握对方的手大幅度上下摆动,或者在手相握时,左手又握住对方胳膊肘、小臂甚至肩膀,以表示热烈。但是注意既不能握得太使劲,使人感到疼痛,也不能显得过于柔弱。对女性或陌生人,轻握是很不礼貌的,尤其是男性与女性握手,应热情、大方、用力适度。
(3)时间。握手时,通常是握紧后打过招呼即松开,一般为3~5秒。但如亲密朋友意外相遇、敬慕已久而初次见面、至爱亲朋依依惜别、衷心感谢难以表达等场合,握手时间就长一点,甚至紧握不放,话语不休。在公共场合,如列队迎接外宾,握手的时间一般较短。握手的时间应根据与对方的亲密程度而定。
2.握手的次序
握手的次序取决于握手人双方的年龄、地位、性别等因素,讲究尊者先伸手。
(1)男女之间握手。男士要等女士先伸出手后才握手。如果女士不伸手或无握手之意,男士向对方点头致意或微微鞠躬致意。男女初次见面,女方可以不和男士握手,只是点头致意即可。
(2)宾客之间握手。主人有先向客人伸出手的义务。在宴会、宾馆或机场接待宾客,当客人抵达时,不论对方是男士还是女士,女主人都应该先主动伸出手。男士因是主人,尽管对方是女宾,也可先伸出手,以表示对客人的热情欢迎。而在客人告辞时,则应由客人首先伸出手来与主人相握,表示“再见”之意。
(3)长幼之间握手。年幼的人一般要等年长的人先伸手,和长辈及年长的人握手,不论男女,都要起立趋前握手并要脱下手套,以示尊敬。
(4)上下级之间握手。下级要等上级先伸出手。但涉及主宾关系时,可不考虑上下级关系,做主人的应先伸手。
(5)一个人与多人握手。若是一个人需要与多人握手,则握手时亦应讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈后晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级,先职位、身份高者,后职位、身份低者。
3.注意事项
(1)行礼者与受礼者间距要适度,不要太远或者太近,否则都不雅观,尤其不可将对方的手拉近自己的身体区域。
(2)握手时,只可上下摆动,而不能左右摆动。
(3)握手时有气无力、力度过重、动作过大或是握住对方的手不放都是不礼貌的行为。男女之间不管陌生、熟悉,都不宜用力握手,应只握一下女士手指部分,女方若不提手,男士只能点头或鞠躬致意。
(4)不要在握手时戴着手套或墨镜,另一只手也不能放在口袋里。女士可以戴手套握手,尤其是在戴晚礼服手套时。(www.daowen.com)
(5)人比较多时,握手应该按照次序进行,不能交叉握手,而应等待对方与他人握手后再伸手。
(6)在任何时候,拒绝对方主动握手的行为都是失礼的。但当手上有水或手不清洁时应谢绝握手并说明理由。
(7)握手时要注意面部表情。面部表情是配合握手举止的一种辅助动作,对加深双方印象有重要的作用。握手时,要双目注视对方,面带笑容,真诚地与对方握手,不能用呆板的表情与对方握手。
(8)除长者或女士外,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。
(二)其他国家的非握手礼
在一些国家,见面时并不握手,因此还需要注意不同国家和地区的风俗习惯。
1.拥抱礼
在西方国家,拥抱和握手一样,是常见的礼仪,人们在再次见面、道别、祝贺时,都常常用拥抱来表达内心的情感。拥抱时,双方面对面站立,各自举起右臂搭住对方左肩,再用左臂轻轻揽住对方右边的腰际。首先先向对方左侧拥抱,然后向右侧拥抱一次,最后再回到左侧,如图8-3所示。一般完整的拥抱礼是3次,但在普通场合,如果方向搞反了或是次数少了也不用太尴尬。
图8-3 拥抱礼
2.亲吻礼
亲吻礼通常会和拥抱礼同时使用,即一边拥抱一边亲吻,长辈吻晚辈可以吻额头,晚辈吻长辈的下颌或者面颊。在商务场合,没有长、晚辈之分,同性之间可以是相互贴一下面颊,异性之间也可以吻面颊。男士亲吻女性时,也可亲吻手背,如图8-4所示。如果不是很清楚亲吻的礼仪,则少用或者不用,以免产生闲话或者误会。
图8-4 亲吻礼
3.鞠躬礼
鞠躬是典型的带有东方色彩的礼节,尤其是在日本使用较多。鞠躬时,应脱帽立正,双目凝视受礼者,慢慢地弯下腰去,男士双手紧贴裤缝两端,女士双手交叠放在腹前,如图8-5所法。初次见面或者相互问好,一般要鞠躬弯腰15°左右;分别时则达到30°。当表示感谢时,鞠躬的角度达到45°。
虽然一般的商务场合不需要鞠90°的躬,但是鞠躬的角度越大,表示对对方越尊重。
图8-5 鞠躬礼
4.合十礼
合十也叫合掌,合十礼指双手掌对掌十指并拢,指尖向上,至于胸前高度,上身微欠,略略低头,如图8-6所示。对方的身份越高,合掌的指尖就举得越高,对对方的敬意也就越高,最高时可与眉心相齐。一般合十礼是低职人员先行礼,高职人员回礼。高职人员回礼时,合掌位置可在胸前。这种礼仪一般出现在信奉伊斯兰教或佛教的国家,不可乱用。
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