任务描述

礼仪是人际交往过程中的外在表现的形式与规则的总和。它作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以其某种精神的约束力支配着每一个人的行为。在本任务中，需要理解礼仪的深刻内涵和外延，了解我国礼仪的起源与发展，掌握礼仪的特征，能够厘清礼仪与个人修养的关系。

任务导入

张同学大学毕业后的求职意向首选是国际四大会计师事务所。经过层层筛选，他如愿以偿地进入了普华永道和安永华明的最后一轮面试，也就是要去见事务所的合伙人。能在数千求职大军中坚持到见合伙人实属不易。然而，由于他过于紧张，在见普华永道的合伙人时，他叫错了对方的名字，并且临走时把包忘在了对方的办公室里；在见安永华明的合伙人时，由于是英文面试，他重复一个英文单词数遍，唯恐对方听不清楚，直至那位合伙人打断并说明已经明白了张同学的意思，他才明白该适可而止。结果两家国际一流的会计公司都在最后一轮面试中将他拒之门外。(www.daowen.com)

李同学在中信集团总部面试时，面试官问他对“中信”了解多少。他想了半分钟，然后说道：“我接到面试通知后还没来得及查看‘中信’的资料，所以不太了解。”面试官对他说：“我们招人自然希望他能了解‘中信’，你还是回去再多了解了解吧。”

赵同学到中国人民银行面试时，面试官问他为什么想来中国人民银行。赵同学心想：还不是因为中国人民银行权力大。但是，碍于不方便直白地说这样的话，他一时没了主意。于是，在吞吞吐吐中，他和中国人民银行“说了再见”。