任务描述

面试的核心是沟通。本任务中，我们要准确地理解面试的内涵，掌握面试前、面试中以及面试后三个环节中沟通的技巧以及方法。

任务导入

有一个相貌平平的女孩子去应聘，顺利地通过了初试和复试，在决定能否聘用的面试中，招聘方总经理当面告诉她她不能被聘用，理由是她的形象不适合所应聘的公关业务。女孩觉得很伤自尊、很憋气，本来那扇门已经关闭了，她却头脑一热，突然转回身又打开了门，对主持面试的老板说道：“主动权掌握在您的手里，说起来我没有讨价还价的资格。本来，您不需要理由就可以决定我是否被聘用，但您给了，而且给我的理由恰恰是一个不能被我接受的理由。我可以用一分钟换一套衣服，花三十分钟换一种发型，但我的学识和内涵才是真正可贵的，我头脑冷静、会随机应变的特质是公关职位真正需要的东西，而这是我多年磨炼的结果，是无法用服装、发型、形象这类因素改变的。”(www.daowen.com)

本来她这样做只是想出一口气，不料恰恰用这种方式展现了自己的过人之处，第二天，公司和女孩联系，告诉她她被录用了。

后来，她总结这次应聘经历时说：“如果把人和鸟儿放在一起做一个比较，人有那么发达的大脑，自然比鸟儿聪明得多，但人有一点比不上头脑简单的鸟儿，鸟儿可以把自己生命中最可贵的东西——美丽的羽毛，在最短时间内展示出来，引起异性的注意，通过求偶的‘面试’，但人却不能。生活的节奏越来越快，竞争也越来越激烈，这个时代已经很难给人一种机会，能像泡功夫茶一样让一个人的优秀特质慢慢地显露出来。为了能够在竞争中更好地生存，人应该学一学鸟儿，学会在最短的时间内展示自己最优秀的一面。”