在组织内部沟通中，网络不顺畅也是影响沟通效果的一大屏障。这就需要构建完善且顺畅的沟通网络。沟通网络包含沟通的渠道、制度以及组织构造等。

要使信息充分传播，能当面沟通的，尽量不要用电话沟通；能用电话沟通的，就不要用短信、邮件等方式进行沟通。另外，如果用短信、邮件、QQ等方式沟通，还需辅以电话，给予必要的补充和强调。为了保证有必要的书面凭证，除了面对面或电话沟通外，还要辅以书面文件或邮件以作为重要的沟通证明。

表扬一般通过正式的沟通渠道进行，而批评一般通过非正式的沟通渠道进行，如私下单独沟通等。这些不同的渠道所产生的沟通效果不尽相同、各有长短，不可偏废。在正式沟通渠道中，有一些属于自上而下的沟通渠道，如各种会议、报告、通告、公司手册、公司刊物等。这些沟通渠道的作用是对有关工作做指示；给下属反馈工作绩效；向员工介绍企业发展的最新动态，阐明组织目标，增强其任务感和责任心。此外，这些沟通渠道还可以协调组织各层次之间的活动，进而增强各层次之间的联系。(www.daowen.com)

但是，这些沟通渠道也存在一些缺点，如易于形成命令支配型的文化氛围，容易使接收方产生抵触，导致沟通效果减弱；逐级传递信息有曲解、误解和信息失真的现象，这种信息失真的现象会随着所涉及人数的增加而增加。消除这类沟通障碍的方法是：尽量减少传达的层次，避免信息失真；畅通由下而上的沟通渠道，让员工有向管理层发表意见和建议的机会并能及时得到管理层对这些意见和建议的反馈；重视对非正式渠道的引导。由于种种原因，有些人不愿意直接与上级进行面对面的交谈，故可以设置一些保密的双向沟通渠道，如24小时免费录音电话、电子邮箱等。