随着跨境电子商务的发展，海外买家对跨境消费的要求也在不断提高。面对激烈的竞争压力，跨境电子商务企业也开始从价格策略转向产品质量和服务提升策略，关注买家的购买体验。跨境物流的时间、成本、货物跟踪情况、信息反馈、货物安全和物流服务等都是影响购买体验的重要因素，因此跨境物流的选择已成为决定跨境电子商务企业成败的重要因素。

（1）国际邮政小包

邮政小包是义乌跨境电子商务主要的货物配送方式，包括中国内地邮政小包、中国香港邮政小包和新加坡邮政小包等。国际邮政小包分为平邮和挂号两种，区别在于前者配送价格低，但是不能查询配送状态；后者收费稍高，可实时监控配送进度。邮政小包是目前最主要的跨境电子商务物流配送方式，这与当前义乌跨境电子商务主要的产品结构有关，食品、纺织服装、饰品占据市场主导地位，这些产品体积小、重量轻，使用邮政业务具有成本优势。但是随着数量、规模等的扩大，邮政小包开始出现配送时效性差、价格不稳定、退换货麻烦及海关对货物的处理查扣变严格等问题。

（2）国际商业快递

国际商业快递业务主要由一些第三方国际物流企业提供，包括Fedex、UPS和DHL等，其特点是配送速度快、时效性强和安全性高，只需一周左右，就可以运达全世界各国。小额跨境电子商务模式下，一般消费者需求的商品数量小，且订单交易金额偏小，因此造成物流的低成本。对快递业务来说，其流程本身决定了收费价格较高，难以在跨境零售中普及。国际商业快递业务近年来发展迅速，但仍然只是邮政业务的补充。

义乌进驻了很多国际商业快递代理企业，它们代理诸多国际商业快递的揽件和结算业务，将零散客户的快递集中，通过扩大收发货数量规模来获得较高的费用折扣。代理业务的存在为义乌小额跨境电子商务卖家提供了便利，但即使按照上述做法其费用也是邮政小包的2～3倍，难以普及；另外一些偏远地区或国家，国际商业快递因送达困难，需增收附加费。(www.daowen.com)

（3）海外仓储

海外仓是指跨境电子商务企业在业务较为集中的国家设立配送中心，通过大规模物流运输将货物预先运达，顾客下单后，直接从配送中心发货。这种方式的特点在于缩短了配送时间，实现了包裹的全程跟踪，提高了顾客满意度。很多物流企业开始大规模建立海外仓，这主要由三方面原因促成：第一，海外仓扩大了运输品类，降低了物流费用。邮政大小包和国际专线物流对运输物品的重量、体积、价值等具有一定限制，导致很多大件物品和贵重物品只能通过国际商业快递运送，海外仓的出现不仅突破了物品重量、体积、价值等方面的限制，而且费用比国际商业快递企业的要便宜。第二，海外仓直接从本地发货，大大缩短了配送时间，而且使用本地物流一般都能在线查询货物配送状态，从而实现了包裹的全程跟踪；并且海外仓的头程采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大减少了清关障碍。第三，海外仓提高了顾客附加值。基于大数据分析，卖家可对供应链进行全程监控，降低海外仓的使用成本，实现从卖家被动等待物流公司配送转变为卖家远程操控货物、仓储、物流和配送等全流程，主动掌控了物流管理链。

海外仓模式需要综合考虑商品在国际市场销售的稳定性、库存的压货成本和仓储管理费用等问题，适用于销售规模较大的电商平台、外贸公司等企业，比如兰亭集势已经在美国加州建有仓库。义乌大部分跨境电子商务企业销售的商品定价低、利润薄，物流成本占商品销售价格的比例过高，一般难以承受海外仓储模式的高成本。

（4）专线物流

跨境专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本。因此，其价格一般比国际商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于国际商业快递，但比邮政包裹快很多。常见的专线物流有美国专线、欧洲专线、澳洲专线和俄罗斯专线等，也有不少物流公司借力“一带一路”推出了中东专线、南美专线和南非专线等。随着跨境电子商务的快速发展，一些物流服务企业针对售卖热门国家和地区，提供了专线物流服务，如中俄专线、中东专线和e邮宝（中美的中邮小包专线）等。专线物流的特点是针对运送到指定国家和地区的重量较轻的快递（一般为2千克以下），其费用成本较低、妥投时间短、丢包率低，具有综合优势。义乌很多跨境电子商务企业也会选择该物流方式发送包裹，但由于目前开通专线的国家较少，其应用范围受限制较大。