义乌小商品专业市场与产业集群在互动中发展，两者通过需求拉动与供给支持的作用机理，构建了义乌商圈。随着各类生产要素价格的不断上涨，小商品产业集群的竞争力日趋减弱，电子商务的出现在一定程度上缓解了成本上涨与产业发展之间的矛盾。围绕着小商品产业集群和第三方电子商务平台，周边服务不断发展，并逐渐形成了一个具有区域特色的电子商务产业集群。

义乌市电子商务的发展历程与中国发达地区基本同步。自2007年以来，随着国内电子商务大环境的逐步改善，网商队伍迅速崛起，初步形成了具有义乌特色的电子商务体系，并呈现了有形市场与无形市场互促发展的良好效应，无论是从业者数量，还是行业交易规模，都连年保持高速增长。

（1）义乌电子商务平台类型

义乌电子商务平台依照营运主体与业务功能可分为三类，即第一方电子商务、第二方电子商务和第三方电子商务。在第一方电子商务模式中，卖方为运营主体，通过网络平台发布信息、销售产品，以戴尔电脑的网络直销模式为代表。在第二方电子商务模式中，以买方为运营主体，通过网络平台发布采购信息，以降低采购成本，很多大型生产企业采用该模式，例如通用汽车零部件网络采购平台。第三方电子商务模式是提供一个独立于买卖双方之外的平台，为买卖双方提供信息服务，通过网络工具完成询价、交易、支付等贸易流程。这三种平台在网络贸易中得到了广泛应用。

最早提出第四方电子商务平台概念的美国学者大卫·波特，以价值网理论为出发点，研究通过价值集成者与控制者构架第四方电子商务平台，将顾客日益提高的个性化需求与灵活高效、低成本的制造商相连接，采用网络信息配送产品，避开分销层，将合作的提供商直接相连，以便交付定制解决方案，提升运营设计的战略地位。

（2）义乌第四方电子商务

大卫·波特提出的第四方电子商务平台概念还处于宏观层面的理论阶段，国内学术界也没有给出广泛被认同的第四方电子商务平台的概念和运营模式。然而，在义乌电子商务发展的实践过程中，围绕在第三方电子商务产业周边，逐渐出现了一些专门为传统市场与电子商务提供衔接服务的运营商，他们提供的服务独立于买卖双方及第三方平台，且规模逐渐扩大、分工越发明确，在传统经营模式向电子商务模式转变的过程中发挥着重要的作用，他们提供的服务就是第四方电子商务服务。第四方电子商务对义乌小商品产业集群产生较大的影响，推动产业模式和经营业态的升级。

第一，第四方电子商务服务是指独立于第三方电子商务平台，为网商提供专业增值服务的一种新兴运作模式。这些服务紧紧围绕电子商务市场的发展需求，但对网络交易不能构成实质性的影响。例如，产品摄影与图片处理、电子商务知识培训、网店托管服务等业务。规模经济效应和分工细化为第四方电子商务服务的出现和发展提供了基础和保障。

第二，第四方电子商务服务与第三方电子商务模式下的平台服务的区别。两者的区别在于其提供的服务能否对交易的进行产生实质性影响。例如，物流运输、第三方支付这些服务是网络交易进行的必要环节，不可或缺，应将其划分为第三方电子商务模式下的平台服务中。再如，产品摄影、图片处理等服务可以由网商自己完成，也可以由专业的服务商完成，当达到一定规模时，专业服务的成本更低、效率更高、效果更好，其实质是一种增值型服务，应将其划入第四方电子商务服务的范畴。(www.daowen.com)

第三，第四方电子商务服务将是产业集群的一个构成部分。产业集群是指在特定区域中，具有竞争与合作关系，且在地理上集中，有交互关联性的企业、专业化供应商、服务供应商、金融机构、相关产业的厂商及其他相关机构等组成的群体。随着电子商务逐渐融入义乌小商品产业集群中，电子商务及其周边产业将在竞争和合作中不断演进，第四方电子商务服务在规模经济效应和分工细化的推动下，将成为区域产业集群的一个重要构成部分。

生产要素的联合性决定了义乌很难脱离“薄利多销”的经营定位，与近些年普遍上涨的生产要素价格形成了制约产业发展的矛盾，而电子商务的出现在一定程度上降低了渠道成本，成为义乌小商品市场经营主体积极参与的新型市场业态。庞大的传统市场与关系复杂的产业集群在向电子商务市场转型过程中，分工协作是高效转型的基本要求，细化的分工为第四方电子商务服务的出现和发展提供了机遇。

（3）义乌电子商务周边服务的类型

技术支持类。具有技术优势的运营商为网商提供与电子商务相关的专业服务，诸如摄影摄像、图片处理、网站建设和活动设计等。以产品图片为例，在电子商务发展初期，这些工作一般由网商自行完成，随着行业竞争的加剧，对产品图片的要求越来越高，产品图片对销售产生的影响逐渐增强时，市场需求开始出现并增大，供给随之出现，进而逐渐形成了一个庞大的服务群体和产业链条。

供应链服务类。在融入电子商务的“义乌商圈”中，由产业集群、网商、网络贸易平台、网络采购者形成了一个供应链，如图10-2所示。在这个链条中，传统产业集群与电子商务平台在定位和运营中存在着诸多差异，第四方电子商务服务发挥着重要的衔接作用。一种常见的形式是小额混批平台，它由第四方电子商务运营商提供供应链整合服务。这些平台运营商着力研究电子商务市场的需求和发展规律，并将这些需求转化为小商品产业集群的设计生产，再小额批发给下游网商，通过规模经济效应将批量小、批次多的业务进行整合，降低成本，赢取利润。

图10-2　义乌电子商务产业集群的发展与演进

人才培训类。在义乌的网商中，传统小商品市场的经营户占据了较大比例，生产要素成本的不断上涨激发了这一类人群向电子商务市场转型的需求。然而传统市场与新兴电子商务市场在运作模式方面的差别阻碍了市场转型的步伐，技能培训服务应运而生。伴随市场需求的激增，电子商务培训班大量涌现，同时，义乌政府面向社会组织和提供免费的电子商务基础培训。这类人才培训服务让传统小商品市场的经营户了解了电子商务的基本认知和运营理念，也为义乌市场吸引和培养了一大批电子商务从业者。