服装织补理念
织补行业在中国由来已久,是我国传统的手工艺术。近年来,随着我国的经济迅速发展,高档、名牌服装逐年增多,随之而来的是这些高档名牌服装的磨损也日益凸显,此时,对精湛的织补技术提出了更高的要求,因为精湛的织补工艺能够将这些磨损修复。
当前,织补行业在我国大城市里日益盛行,由于此行业竞争者少、工作相对自由、利润空间大,因而,织补行业是今后服装行业不可或缺的次生产业,但是在中小城市里,专业的服装织补店还属于一项空白。
经营全攻略
1.小店特色
(1)完璧归赵。
随着经济的发展,人们生活水平日益提高,对衣服的品位也越来越高,人们不断追求品牌和质量。高质量与高品牌必然伴随着高价钱,人们常常会花很多的钱去购买一件衣服,但在生活中小意外却无处不在,例如,男士吸烟不小心将高档西服烫了个小洞,女孩儿大大咧咧走路不小心将刚买的新衣服刮了道口子,这样的情况都会让人心疼不已。对已经破损的衣物,穿之不雅,丢之可惜,服装织补店却可以解决此类难题,精致的工艺,巧妙的修补,可以让爱衣焕然一新。
(2)锦上添花。
在生活中,由于我们的不小心,常常会把衣服划破,有的衣服破损的程度不大,只是一个很小的洞,经过织补,几乎不会被看出来,但是,有的衣服破损的程度较大,我们也常常会遇到这样的情况,衣服上破了一个大口子,即使是再好的织补师傅去缝制,依然会有痕迹,很明显就会被人们看出来。但服装织补店为您准备了各式各样的补丁,有各种图案,并且形状各异,可以将您衣服上的破损完全遮盖,有时候甚至可以起到锦上添花的作用。
2.市场潜力
面对当今服装市场接近饱和的现状,如果依然平凡地、无特色地去挤占服装市场,很难在激烈的竞争中获胜。所谓“人无我有,人有我优,人优我转”,此时人家卖衣,我补衣的概念应运而生,凭借细致的工艺和丰富的特色,再加上织补市场刚刚起步,织布店的市场潜力是无限的。
3.目标客户
划破衣服几乎是每个人都会遇到的事情,对于顽皮的儿童更是家常便饭,现在的家长对自己子女的服装要求都特别高,不但要追求健康舒适,而且要时尚流行,别看童装小巧,有时价格却不菲,但是顽皮是孩子的天性,弄破衣服也常使得家长很无奈,因此,儿童少年是小店目标客户之一。对于勤俭持家的中老年来说,织补衣服就更是求之不得的了。对于时尚年轻人来说,他们喜欢在服装上追加新元素,即便衣服没有破损,看到心仪的补丁时,也会要求织补师傅为自己的爱衣锦上添花。
综上所述,各个年龄群体的消费者都可以成为服装织补店的目标客户。
4.经营策略
(1)以物美价廉制胜。
织补行业虽然市场广大,但是如果定价太高,消费者就很难会有“破个洞去织补回来”的想法。因此,经营者不妨采取低价竞争策略,原本织补就是纯利润的手工技术,降低价格只不过减少单笔利润,却容易吸引更多的潜在顾客。(www.daowen.com)
(2)满意付款承诺。
精工织补是个细致的技术活,靠的是口碑,因此,每一件活儿的质量都很重要。一次补好了,顾客对你有了信任感,就会将自己的亲戚朋友介绍来,慢慢地,他们就变成了你的忠实顾客。对于服装织补店来说,培养忠实的顾客固然重要,但如何让新顾客放心地把衣服交给你织补呢?这时候经营者不妨推出“满意付款”承诺,交货前经过客户验收认可方才收款。遇到特别挑剔的顾客,要善于与他们沟通和交流,尽量满足对方要求。
(3)提升服务质量。
在服务方面,织补店应该以便民为主要目标。对于年纪大或者腿脚不便的顾客,经营者应主动提出送衣上门,当然其他顾客也可要求上门收送,这部分顾客同样享受“满意付款”承诺,顾客在验收满意后将费用打入经营者账户即可。另外,由于织补的项目根据难度和大小一般需要几天到十几天才能交货,如果有顾客急需,也可以提供加急服务。
(4)寻找合作对象。
许多行业都有淡季和旺季之分,织补行业也不例外。夏季主要是修补一些汗衫和T恤衫,若非是价格昂贵的名牌,很少有人会拿来修。因此,一般来说,这个季节的生意会比较清淡些,有些织补店在这段时间干脆关门,这样就白白浪费了几个月的房租。
为了保证一年四季都有生意,经营者应该寻找一些合作对象,例如商场、干洗店甚至是服装批发商,主要是因为他们有时候也会承接一些织补业务,但大部分都不是自己做,而是将活交给织补店,赚取中间的差价。此时若有合作意识,想必双方共赢。
(5)及时更新技术。
织补手艺的升级换代速度非常快,随着面料行业的不断发展,高科技、新产品快速涌现。面料品种更多,线越来越细,编织纹路也愈加复杂,如果跟不上面料的更新,就没法织补。所以,织补店要紧跟时代步伐,及时更新技术。
经营小常识
小刘织补店
上海的扬州路上的“小刘专业修补中心”算是小有名气,自开业从来小店帮助附近居民修补衣物,翻新旧衣,由于手艺精湛,价格公道,受到大家好评,因此拥有了不少忠实客户。
小店的主人名叫刘荣,1991年她进入上海十五羊毛衫厂从事织补工作,多年的经验使刘荣练就了一手绝活,她能把衣服的破洞织补得基本看不出破绽,几乎可以说是天衣无缝。结婚后刘荣却始终对织补行业很看好,于是,她与同在羊毛衫厂工作过的丈夫一起干起了老本行。
起先,他们在通北路上的一家烟杂店门口摆了个织补摊。没想到,就这么个小摊的生意竟火暴得出乎她意料。人们听说有这么一位织补能人,大家趋之若鹜,有人还把多年以前的衣服拿来补,这让她忙得不可开交。两年之后,刘荣已经积累了相当数量的老客户,便觉得是该拥有一家属于自己店铺的时候了。虽然前期需要少量的投入,但刘荣相信自己很快就能收回成本。开店既可以免去原本要交给烟杂店的每单20%的提成,而且固定店面无疑比流动摊位诚信度高。
刘荣总在想,也许这样缝缝补补也能补出一片天地,所以,苦点儿累点儿都不怕。为了保证质量,一个指头大的洞,她可能会花上大半天,由于活儿多得做不过来,经常有顾客到了取衣日期,却取不到衣服,刘荣只好打电话表示抱歉,并改日由丈夫送衣上门。现在,光顾小刘专业修补中心的八成顾客都是回头客,有的顾客开着车专程来找刘荣,连外国人也成了她的常客。曾有位韩国人在一个艺校学生的指引下找到刘荣,要求织补一件高级全棉汗衫,他对织补后的效果甚感满意,后来便把他的一些日本朋友也介绍到这里来织补衣服。
现在,刘荣的店里的生意越来越红火,知名度也渐渐大起来。刘荣和丈夫打算准备再开家分店,刘荣说,她还想在明年去申请一个“小刘”注册商标。
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