ISO 9000 系列标准是在总结、协调各主要质量体系的基础上形成的，其概念和理论的有效实施会给供需双方带来好处。ISO 9000 系列标准的发布标志着质量管理和质量保证工作规范化、国际化和程序化，满足了当今国际贸易中工商业应用的需要，是各国企业进入国际市场的一张通行证。此外，各国还有些质量认证标准，如中国的方圆认证、长城认证等质量认证体系，但尤以ISO 9000 影响最大、应用最广。ISO 9000 系列标准的内容，简要说明如下。

(一)ISO 9000

这个标准是ISO 9000 系列标准使用的指导性标准。该标准阐明了ISO 9000 系列标准涉及质量的主要概念及这些概念之间的区别与相互联系，为ISO 9000 系列标准提供了选择和使用的指南。除ISO 8402 中已明确定义过的概念之外，此标准进一步阐明了与商业活动有关的一些概念，如有关产品类型的硬件、软件、流程性材料的定义，涉及贸易双方的工业( 经济) 部门、受益者、供应链的定义，以及对ISO 9000 系列标准范围的界定等。

(二)ISO 9001

这个标准是用于外部质量保证的三个涉及质量体系要求的标准。该标准阐述了从产品设计( 开发) 开始，直至售后服务的全过程的质量保证要求，以保证在包括设计( 开发) 、生产、安装和服务各个阶段符合规定的要求，防止从设计到服务的所有阶段出现不合格产品。它适用于顾客要求供方企业提供质量体系从合同评审、设计直到售后服务都具有能进行严格控制的能力的足够证据的情况。

(三)ISO 9002

这个标准是用于外部质量保证的三个涉及质量体系要求的标准中要求程度居中的一个标准。该标准阐述了从采购开始，直至产品售后服务的生产过程的质量保证要求，以保证在生产、安装阶段符合规定的要求，防止和发现生产与安装过程中的任何不合格，并采取措施以避免不合格重复出现。它适用于顾客要求供方企业提供质量体系具有对生产过程进行严格控制能力的足够证据的情况。(www.daowen.com)

(四)ISO 9003

这个标准是用于外部质量保证的三个涉及质量体系要求的标准中要求最低的一个标准，该标准阐述了从产品最终检验至成品交付的成品检验和试验的质量保证要求，以保证在最终检验和试验阶段符合规定的要求。它适用于顾客要求供方企业提供质量体系具有对产品最终检验和试验进行严格控制能力的足够证据的情况。

(五)ISO 9004

这个标准是指导企业建立质量管理体系的基础性标准，就质量体系的组织结构、程序、过程和资源等方面的内容进行了说明，对产品形成各阶段的影响质量的技术、管理和人等方面的因素进行了分析，并就如何控制质量提供了全面的指导。

为了确保产品或服务质量完全符合ISO 9000 系列标准的有关技术规范要求，取得通向国际市场的通行证，往往需要第三方机构对于生产者的质量体系进行认证。质量认证就是世界各国对产品质量和企业质量体系进行评价、监督、管理的通行做法和认证制度。