无论因为领导者的指示导致下属出现哪种不良行为，领导者都能够通过“介入式管理术”让下属做出改变，成功引导其行动上的转变。

不论多么不善言辞或者不硬气，不论领导者拥有什么样的性格或能力，并且不分职业和行业，“介入式管理术”都是一种能够发挥作用的管理方法，很多领导者都对这种方法给予了高度评价。这是因为“介入式管理术”这种管理方法将价值观体系形成的四个步骤（环境设定、行动引导、让下属切实感受成功和新价值观体系的形成）全部体系化了。对于其概念，如“介入式管理术”示意图一所示：

领导者介入，设置一堵“墙”，阻拦住下属们的“不希望有的行动流程”，引导他们朝着取得成果的方向做出“希望出现的行动流程”。

“介入式管理术”示意图一

图中像河流一样的箭头表示的是下属的行动流程。下属的行动在途中分为了“能够取得成果的理想行动”（对应图中“希望出现的行动流程”）和“无法取得成果的不理想行动”（对应图中“不希望有的行动流程”）。

如果领导者什么都不做，那么下属选择哪个方向都是有可能的。下属往往会在过去形成的价值观体系的引导下按照过去的方式采取行动。如果一直放任这种状态，下属就不可能做出改变。

因此，为了不让下属做出无法取得成果的行动，领导者就要介入下属的行动流程，设置一堵墙，阻止不希望出现的行动。我将领导者的这种做法称为“介入”下属的行动。通过这种“介入”，强制改变下属行动的方向，引导其朝着“能够取得成果的理想行动”的方向做事，这种管理方法就是“介入式管理术”。(www.daowen.com)

接下来让我们一起看看“介入式管理术”是如何运用到实际之中的。

“介入式管理术”要依靠领导者设定“三个规则”、制作“评分表”才能起作用。

① 行动规则、中间成果、最终成果的设定；

② 介入规则的设定；

③ 反馈规则的设定。

通过设定以上三个规则，领导者要每天都在实际应用中对“介入式管理术”的使用结果进行评分与分析，让有助于改善评价的“PDCA循环”（Plan-Do-Check-Action，戴明循环）运转起来，并最终达到效果。