“将手段目的化”这种说法往往听起来不太好，但在这一节要为大家介绍的可能看起来正是这种做法。这种做法对应对变化的价值观的形成是必要的举措。

首先，如果下属形成了“只要采取必要的行动就会获得上司的表扬，自己的安全与安心领域便能守住”的价值观体系，那么我们要认为是好事。这种价值观体系形成后，接下来引导下属取得成果就可以了。就这样一件件事情重复下去，便能够打造成应对变化的团队。

在我设计的培训中有一个叫“海豚的工作”的项目。在这个项目中，讲师会在短时间内设置一个需要学员调整行动的环境，并引导学员做出符合讲师要求的行动。这个培训项目的灵感来自海豚表演的训练。在训练初期，由于海豚没有立刻就掌握表演内容的必要，所以只要没有形成“完成表演就能得到好处”的价值观体系，海豚就不会按照指令行动。

对于海豚来说，因为无法靠语言沟通，所以使其形成这种价值观体系并非易事，必须对其进行特殊的训练。

首先，驯兽师要仔细观察海豚的行动。一旦海豚做出了跟表演有关的行动，驯兽师就会吹响哨子并奖励海豚一条小鱼。这条小鱼对于海豚来说就是一种“好处”，相当于得到了好评。

接下来要反复巩固“做出同样的动作就能得到小鱼”这样的体验。这样一来，海豚就会反复做出能够得到小鱼的动作。(www.daowen.com)

一旦形成这种状态，海豚再做同样的动作，驯兽师就不再给它小鱼吃了。这样做是为了让海豚明白“此前能够得到小鱼的环境已经发生了改变”。虽然海豚还会不断重复之前的动作，但是再也得不到小鱼了。

接下来，驯兽师要耐心等待海豚做出新的动作。当等到海豚做出新的表演动作后，驯兽师再吹哨并给予小鱼。于是，海豚又会不断重复新的动作，而每一次驯兽师都要配合地吹哨并给海豚吃小鱼。

经过一段时间的训练，驯兽师发现海豚形成了新的价值观体系，即便海豚重复做这个动作也不会继续给它小鱼了。驯兽师要继续等待海豚做出新动作。然后当新的表演动作出现时，他再次吹哨给海豚小鱼。这样的步骤要反复好多次。

如此一来，海豚就会形成这样一种价值观体系—“只要做出新的动作，就能得到小鱼”。这样的价值观体系形成后，海豚才能够在表演中展现出各种动作。

也就是说，应对变化的价值观体系是通过不断采取应对变化的新行为和反复获得成功体验而形成的。所以，重要的不是短期内的一次改变，而是不断积累小小的成功。